在当今互联网时代，会员制成为了许多企业的有效管理方式和商业模式，宜家作为世界最大的家具零售商之一，也不例外。宜家采取了一系列的会员运营策略，让会员感受到更加优质的购物体验，并且为企业带来了可观的收益。本文将着重从宜家会员制度、会员权益、会员活动等方面展开对宜家会员运营模式的分析。

宜家会员制度：积分制

宜家实行的是积分制的会员制度，其主要方式为消费满一定金额便可成为宜家会员，会员在每次购物时都会根据购买金额获得相应的积分，积分可以用于接下来的购物中抵扣金额。在此基础上，宜家还对会员分为了普通会员和家庭会员，普通会员和家庭会员和普通会员的积分制度一样，但家庭会员可以享受更多的优质体验和便利。

会员权益：优质服务

宜家会员制度的实施为会员提供了更多的优质权益，其中最大的优势便是宜家向会员提供优质的服务。普通会员可以通过电子邮箱、短信等方式获得宜家发布的商品折扣信息，而家庭会员则可以获得更加全面的资讯，并且享有一年的全球退货权。除此之外，会员在购物时可以享受先购买商品的权利，而普通顾客则需要排队等待。

会员活动：服务至上

宜家会员运营策略的最大特点就是服务至上，因此宜家会员活动的形式和其他公司有所不同。宜家并不仅仅局限于举办优惠活动，相反，宜家更注重提升会员的购物体验。例如，会员可以获得个性化的产品推荐，也可以获得宜家家居陪伴的服务，为自己打造出更加完美的家居生活。

总结

在当前消费市场竞争逐渐加剧的情况下，企业竞争的是谁更好地满足用户需求、提供满意的购物体验。宜家的会员运营模式，即会员制度、会员权益和会员活动，使得会员得到了更多优质的服务和体验，因此其会员数量也逐年增加。同时，通过积分制度和会员购买积分的逐步累积，宜家也增加了自己的收益和竞争力，可谓一举两得。

最后，宜家可能因为其在产品和服务的质量上一直都保持着高水平而被大家所熟悉，但是其会员制度以及会员运营策略在近年来也是得到了越来越多的认识和肯定。宜家在其所选用的会员运营策略上持之以恒，并对其进行不断地优化改进，这也是宜家能够保持其行业竞争优势的关键之一。