Q：树洞app是如何运营的？

A：树洞app主要的运营模式是通过用户留言实现。用户可以在这个平台上匿名发布各种留言，包括感慨、吐槽、抱怨或是求助等等，其它的用户也可以在这个平台上给用户留言做出回复。而树洞则是基于匿名机制，让每个用户都可以放心留言，同时去掉了各种繁琐的实名认证、用户隐私等问题，因此它也在青少年群体及高校生群体中有一定的用户群体。

Q：树洞app盈利模式是什么？

A：目前，树洞app并没有明确的盈利模式。其实不少社交网络产品都面临着这样的问题，尤其是在初期，产品公司会把增加用户和留住用户放在更高的位置，增加用户规模和提升用户使用体验，是产品最初的首要目标。这个过程当中需要慢慢地实现用户画像、数据积累，通过多维度数据的深度挖掘开发出更具精准性的营销方案。当用户规模稳定了，企业部分可以通过对知名度较高的用户开展拓展市场合作，通过合作，带来一部分收入。而这个前提是企业必须保证树洞app始终保持在线，在用户使用过程中不出现闪退等情况，也不会出现严重的安全问题。

Q：树洞app如何提高用户粘性？

A：通过各种方式建立起高度用户黏性是树洞app现在主要需要解决的问题。为了增加用户体验和满意度，所以树洞app融入了文字语音留言，图片和表情包和许多各种特色的留言方式，以吸引更多的用户光顾。同时树洞app设立了涂鸦模块、随机配对模块、匿名投票模块等多种功能，为用户创造了丰富多彩的可以接触到的内容。当然，更重要的是，树洞app真正吸引用户的关键在于它的匿名留言机制，因为通过匿名可以让用户更自由地表现出来，更容易留下真实的感受和反馈，而不必担心被曝光影响自己的形象。

Q：树洞app在运营中碰到了哪些问题？

A：作为一个新型应用，树洞app也遇到了许多问题。如何保证用户的匿名安全性和用户留言质量成为平台首要解决的问题之一。其次，如何统筹平衡区域和群体多样性问题，避免发生精神群体问题。除此以外，如何保持用户黏性，毕竟用户对“打卡”式的应用容易疲惫。同时，由于现在的社交平台采用用户画像建议营销，如何在代码处理上保护好用户隐私也成为了树洞app的挑战之一。这些问题的解决需要产品公司不断强化网络安全管理，加强技术难度，保证用户信息不被泄露，同时也需要树洞app不断开发出更具吸引力的功能，提高用户黏性。