关爱通员工福利|缓解HR的生日会“创意焦虑”之活动策划篇
HR全年可以接触到的活动,从每个节日的员工关爱活动、培训会、项目启动会,到公司年会、各地联合晚会。策划生日会对于HR来说可谓是“入门级”的活动,包含了活动策划的所有流程。麻雀虽小五脏俱全,这次生日会还是会把策划的全过程梳理一下。
先看一个思维导图,对做活动的步骤有个整体的了解:
接下来,把它拆分,一个一个消化。
01准备期
打好这场仗,粮草先行,这是自古以来的规矩。准备工作主要分为三个方面:
确定活动目标和员工。
设计活动计划
估计投入成本
确定活动目标和员工。
活动的细节我就不赘述了。“员工”很容易理解。根据员工的生日日期、男女比例、职级、部门等条件进行整理,再根据场地、预算进行筛选。
由于各个环节的限制,活动的规模和频率都会受到影响。这就需要HR事先做好大数据分析,以便整体把控。
设计活动计划
在准备阶段的活动计划中,最重要的是首先确定活动时间,不仅仅是召开会议的时间,还要规划一个从准备到实施,再到后续结束的整体时间。活动的具体方案先搭建一个“大大纲”,再填充细节。
估计投入成本
也就是这个活动要花多少钱。包括材料成本和人员成本。
以上三点向上级汇报后,就可以进入第二步,活动策划期。
02规划期
设计活动形式
制定详细的活动计划。
准备与活动相关的材料。
设计活动形式
设计形式主要包括整个活动的可执行性,活动的吸引力,是否有足够的创意以及与整个活动的关联性。只有好的有吸引力、有创意的活动,才能更容易吸引员工的注意力。
我们可以用TIP模型来完善活动计划。
这种模式多用于营销和电商推广活动,HR在这里也可以借鉴。旨在帮助解决三个问题:
(有效的)营销工具
——如何让员工更容易看到活动?
√尖锐的主题√有趣的情节
√深厚的情感√强大的福利
想要接触更多的员工:增加视觉接触,邮件,海报,厕所文化,交流平台,内部交流工具...
想要准确到达生日的员工:通知他们的直属领导和同部门的“热心”同事...
想提高出勤率:再次通知提醒,可以带非生日员工参加…
(有趣的)互动场景
——如何让员工更愿意参与活动?
“因为你付出的情感和劳动越多,你就越高估了事物本身的价值。行为特征被称为鸡蛋理论。”
有效的互动场景有四个核心特征:
√阈值√概率
√反馈√有趣
为什么抽奖是每一次大小会议都不可错过的环节?原因是它满足了交互场景的核心点。
红包抽奖:你还在用抽奖箱吗?那太麻烦了。你可以把每个人拉进一个月生日群。群主发红包,把争取红包的权利留给员工。抢红包的过程只是一种刺激。兴奋过后,最幸运的赢家隆重揭晓。恭喜他,把他放在一边。邀请金额最低的将上台领取大奖。
有趣的排名:破冰环节分组,每个环节设置不同的分值,但最后会根据活跃度给予特别奖励。可以提前准备“冷漠奖”,奖励每组参与度差的人一个口罩或眼罩;“盲人兴奋奖”授予总是获得第二名的团体;“真假处女(座)奖”是一个星座主题的生日聚会。获奖不是重点,阳光才是最幸福的事。
看到门道了吗?剧情反转中的反转往往能让人心情起伏,让人感到不安,并参与其中。
提示:如何让内向的员工“愿意”参加活动?
对于外向的员工来说,他们热情,活泼,善于与人交往,特别喜欢和别人呆在一起。这样的人真的很期待生日活动,也愿意在活动中展示自己。
至于外向度低的员工,一般都有些“社交恐惧症”,比较内向,倾向于独处。对于这样的人来说,公司里的集体活动在很大程度上是一种负担。如果不是强制活动,他们宁愿不参加,所以建议HR可以在条件允许的情况下,让寿星邀请一个人参加生日聚会。
(材料)内容包装
——如何让员工更愿意传播活动?
对活动内容进行包装,会让活动更有吸引力。包装的意义是让活动更有代入感,让他觉得和自己有关联,尽快参与到活动中,并愿意在活动中分享。所以,设计活动形式是整个活动的重中之重。有了具体的活动形式,自然要指定详细的活动计划。
制定详细的活动计划。
内容主要包括主题、时间、目的、描述、规则、背景、传播设计、传播渠道(电子邮件、海报、厕所文化、传播平台、内部传播工具)、预期效果、前期投入成本、风险控制。
准备与活动相关的材料。
准备相关宣传资料需要准备哪些材料?
内部横幅和详情页的设计,海报页,H5设计,邮件设计,贺卡,邀请函,易拉宝还有很多,就不一一列举了。总之这些材料一定要在活动前期准备好。
提示:“抓大放小”的包装策略
HR肯定又头疼了。公司内部资源有限。设计师空哪里能每次给我们做那么多东西?虽然现在很多企业在招聘企业文化专员时,要求一定的电脑绘图能力甚至手绘能力,满足不同的审美需求,但非专业人士未必能达到一定的视觉效果。
给大家支个招。活动策划以年度计划为基础,向设计师提交年度总需求。需求主要是KV(主屏)。把握好“大”的方向就不容易出错,剩下的比如图片和文字的灵活运用就交给有一定能力的HR吧~
03执行期
实施不是一件容易的事情,主要包括三个方面:确定实施方案,内部沟通,外部沟通。
确定实施计划包括拆除整个项目。拆除后,应指定相应的负责人。负责人确认后,应给出项目各阶段必须完成的时间节点。最后要制定整个工程的竣工考核标准,谁出了问题谁负责。
内部沟通主要是员工和相关部门之间的沟通。如何通知员工,如何确认通知,会前提醒;相关部门包括行政部、通信部等。
对外沟通主要是指和我们合作的伙伴和渠道,告诉他们我们有这样一个活动,需要大家的支持和配合。
以上全部完成后,就进入下一阶段的沟通。
04繁殖期
分为预热期、引爆期和收尾期。传播工作需要各部门的共同努力。虽然不是什么大事件,但这是个概念。目的是尽可能的传播事件!
考核的主要KPI是覆盖率,评分参考:HR部门从高-低活动参与度-高活动参与度-高活动参与度且非受众员工知晓-员工愿意分享,活动成为“别人的公司”的典范。
05恢复期间
是本次活动的总结,分享“GRAI”再盘点法的操作步骤。
“GRAI”复习法有四个步骤,即:目标(目标复习)、结果(结果陈述)、分析(过程分析)和顿悟(分类总结)。
第一步是目标评审:首先明确项目或工作的预期目标;
第二步是结果陈述和评价:即之前工作的结果数据,以及你对结果是否满意。比如生日会应该参加的人数,实际出席率,满意度;
第三步是过程分析:收集这些数据后,要分析造成这种结果的原因;
最后一步是分类总结:总结分析得出的原因,提炼成规律,分享出来,成为自己和团队在以后工作中的参考和经验。注意,规则总结的越多越好。如果一次复盘能有两三次真正有价值的经历,那就很好了。
在这一点上,HR可能有点困惑。这些技能不应该是市场会议或者运营岗位的技能,如何才能成为HR的必备技能,这里我想说的是,流程的东西是相对固定的。如果掌握了一些要领,就可以把更多的精力花在员工体验和细节上。
了解生日会的策划步骤和要点,获得技巧!收获很大吗?哦,对了,还有一件事你不能忘!为要过生日的员工准备自己喜欢的生日礼物!
020关生日福利
满足员工的期望!
50 | 100 | 150 | 200 300元
可以根据预算选择五个标准档位。
(也可定制其他档位)
蛋糕券、冰淇淋券、小家电、家居用品……一卡轻便,可兑换多种商品。员工可以自由选择自己喜欢的生日礼物,满足不同员工的需求。全国免费配送,售后更有先行赔付机制。