什么是香薰?
香薰是指利用植物或其组分的天然香气,通过一些特殊的方法,将其散发到空气中,达到清新、舒缓、调节心情等效果的一种产品。
香薰通常包括香薰精油、芳香蜡烛、香薰喷雾、香薰贴片、香薰石、氛围灯、香薰浴球等等。
香薰属于哪种产品运营模式?
香薰属于“生活方式产品”运营模式。
生活方式产品是指以满足消费者在特定场景下生活、学习、娱乐等需求为核心的产品,包括但不限于品类、价值观、情感等方面的因素。如创意家居、饮食文化、养生美容、文学艺术等等。生活方式产品的核心竞争力在于品牌强度、品牌文化、品牌价值观等多方面的因素。
香薰作为一种生活方式产品,其存在并不是因为人们有强烈的必要性需要,而是因为人们追求生活品质、情感体验、情绪调节等方面的需求。
香薰产品的运营模式和特点
香薰产品的核心目的是为用户打造一个舒适、放松、愉悦的环境,提高用户的生活品质和情感体验,这也是香薰的核心卖点。
香薰产品的运营方式主要有以下几种:
1. 线上销售。香薰产品可以借助于各种主流电商平台,例如淘宝、天猫、京东等进行销售。同时,很多品牌还会建设自己的官网,提供线上订购、售后服务等功能。
2. 线下销售。香薰品牌也会开设自己的门店、专柜,让消费者可以亲身体验产品。以线下店面为主的销售方式在传播品牌、提升品牌知名度和品牌形象方面十分有效。
3. 电商+线下相结合。消费者可在电商平台上首先接触到入门级的香薰产品,再去到门店进行浸润式的体验、购买。
除此之外,香薰产品的特点还包括:
1. 不可放宽质量标准。因为香薰是一种用来提高生活品质的产品,如果出现产品质量问题,将给消费者心灵创伤,给品牌带来不可磨灭的负面影响。
2. 提供具有文化氛围的香薰定制化服务。用户往往会考虑香气是否合适自己、是否适合自己的个性,以及是否有文化内涵等问题。因此,品牌在运营中应该以全面细化和深入文化挖掘为基础,加强定制化服务和文化氛围的营造。
3. 建立品牌与消费者的互动平台。香薰产品本身就是一种人际交往、心理沟通的方式。品牌应该通过定期线上线下活动、社群运营等等方式,建立品牌与消费者之间的持续沟通。