1. 什么是速卖通？

速卖通是阿里巴巴旗下的一家国际B2B电子商务平台，于2010年正式上线。速卖通主要面向海外的个人和小型企业，提供一站式海外采购服务，包括从产品搜索、采购、支付、物流到售后服务全流程，涵盖电子、服装、母婴等品类。

2. 速卖通的运营模式是什么？

速卖通主要采用的是C2C和B2C的混合模式，即个人和小型企业可在平台上开设自己的店铺，以个人或小规模的方式在平台上进行商业活动，消费者可以直接在店铺上购买商品。同时，速卖通也有自营业务和大型品牌商家入驻，以满足消费者对品牌和质量的需求。

3. 速卖通的货源主要来自哪里？

速卖通的货源主要来自中国和其他亚洲国家，例如日本、韩国等。因为中国是世界上最大的制造业基地之一，而速卖通的服务对象主要是海外个人和小型企业，所以大部分货源来源于中国。

4. 速卖通的支付方式有哪些？

速卖通支持多种支付方式，包括信用卡、PayPal、银行转账等。其中，PayPal是速卖通最常用的支付方式之一，因为它方便快捷，并提供更好的消费者保护。

5. 速卖通的物流方式是如何安排的？

速卖通的物流方式与平台商家有关，商家可选择使用速卖通推荐的物流服务商（例如DHL、UPS等），或自行选择其他物流公司。同时，速卖通也提供跨境物流服务，一般分为标准和快递两种，根据货物的重量和价值不同，消费者可选择适合自己的物流方式。

6. 速卖通的售后服务是如何保障的？

速卖通的售后服务主要通过平台来保障。如果消费者购买的商品存在质量问题或未能按照承诺的时间到达，则可联系平台客服提出退款或追加赔偿要求。平台会对商家进行调查，并协助消费者解决问题。

总的来说，速卖通的运营模式既包括自营业务，又包括C2C和B2C的混合模式，同时保障了支付、物流和售后服务等多个方面。这为企业和消费者提供了更为便捷和安全的海外采购服务。