问：什么是跨境电商？

答：跨境电商指的是在一国进行网络购物和销售的商业活动，包括进口和出口交易。通常是指消费者或商家在境外购买或出售产品或服务，经过在线平台实现交易。

问：跨境电商的优点是什么？

答：跨境电商的优点包括：

1. 增加了产品销售渠道。通过跨境电商平台销售产品，可以将产品销售渠道扩展到国外市场，提高产品销售额并增加品牌曝光度。

2. 降低了产品成本。通过国外供应商采购原材料和零部件，可以降低生产成本。同时，跨境电商平台的在线销售也可以降低传统销售渠道的成本。

3. 开拓了新市场和受众。跨境电商可以帮助企业进入新市场和受众群体，提高品牌知名度和影响力。

问：跨境电商产品运营模式有哪些？

答：跨境电商产品运营模式主要包括以下几种：

1. 自营模式。企业直接在海外建立自有仓库和团队，采购货物并直接销售给消费者，控制产品质量和服务水平。

2. 平台模式。将产品上架到跨境电商平台上，平台负责物流和海外市场的推广和管理。

3. 供应链模式。通过建立供应链合作关系，获取供应商产品，将产品作为自己销售渠道的一部分销售出去。

4. 日韩代购模式。将海外日韩代购和电商渠道结合起来，通过在日韩代购平台上购买商品，代购者把商品销售到国内。

问：跨境电商平台应具备哪些功能？

答：跨境电商平台应具备以下功能：

1. 模块化管理。支持对各个业务模块进行管理，包括商品管理、订单管理、物流管理等。

2. 致力于海外市场营销。平台应提供国际化的运营策略和市场数据分析。

3. 便捷的移动端支持。随着消费者越来越多的使用智能手机和平板电脑进行购物，跨境电商平台应提供完善的移动端支持。

4. 良好的用户体验。平台应提供优质的商品和服务，支持消费者良好的体验。

问：跨境电商运营需要注意哪些问题？

答：跨境电商运营需要注意以下问题：

1. 出口通关等相关法律政策遵从。了解进出口政策，保持产品质量符合相关标准和认证。

2. 面对国外消费者需考虑对时区、语言、文化差异等问题的针对性。

3. 物流策略。考虑问家物流的类型、运费、速度、服务体验等因素。

4. 跨境支付。了解相关汇率和支付方式的差异，保障网上支付的安全性。

总之，跨境电商是一种发展趋势，企业可以通过了解和采用不同的跨境电商运营模式，利用跨境电商平台优势，扩大产品销售和影响力，提高商业价值和品牌竞争力。