问：什么是运营性商业模式？

答：运营性商业模式是指针对某个特定的产品或服务，商家通过以持续的商业活动来获得商业利润的一种商业模式。运营性商业模式通常涵盖了产品生产、销售、市场推广和售后服务的所有环节，通过不断的经营来增加企业的经济效益。

问：运营性商业模式包括哪些方面？

答：一般来说，运营性商业模式包括产品生产、销售、市场推广、售后服务等几个方面。

产品生产：产品生产是运营性商业模式的核心环节，涵盖了从原材料采购、到生产流程管控、再到产品质量控制等环节。

销售：销售环节关乎企业的产品销售方式和渠道。除了传统的门店销售之外，现在越来越多的企业开始通过线上渠道开展商业活动。线上销售平台的开发与运营也是这一环节的重要内容。

市场推广：市场推广是营销活动的一部分，主要通过宣传和推广来提高产品的认知度和美誉度，增加销售额。包括广告宣传、公关活动、促销活动等。

售后服务：售后服务是企业顾客服务的重要环节，体现了企业与顾客之间长期的合作关系。售后服务涉及到产品质量保障、售后服务反馈、客户关系维护等方面。

问：运营性商业模式带来的商业利润如何产生？

答：运营性商业模式主要通过不断地经营来获得商业利润。商家通过对产品价格、销售渠道和销售量的精密控制来实现利润最大化。

首先，商家可以通过对产品的定价策略来控制自身的成本，并在最大程度上提高产品的价值，从而增加利润。

其次，商家可以通过多样化的销售渠道和闪购、特价等促销活动来增加产品销售量，提高收益。

最后，商家可以通过提供优质的售后服务来增强客户的回头率和忠诚度，进一步扩大产品销售量和市场份额，从而增加商业利润。

问：运营性商业模式的优缺点是什么？

答：运营性商业模式的优点主要体现在：

1. 可持续性含量高，能够长期维持企业的盈利和生存。

2. 相对稳定的商业模式能够在市场重创时保证企业不倒。

3. 随着经营的深入，能够建立良好的口碑和品牌信誉，进一步提高企业的竞争实力和市场占有率。

运营性商业模式的缺点主要有：

1. 对企业的市场环境和技术环境要求较高，要求企业具有较强的创新能力和市场敏锐度。

2. 通常需要大量的资金投入，对企业的资金实力要求较高。

3. 市场波动性大，需要企业随时应对市场变化，并做好相应的经营计划，避免财务风险。

问：运营性商业模式的案例有哪些？

答：运营性商业模式的案例非常丰富，以下是几个经典案例：

1. 滴滴出行：以线上叫车服务为主营业务，通过精准的市场投放和高品质的服务吸引大量用户，并快速扩大市场占有率。

2. 苹果公司：以设计和研发高端消费电子产品为主营业务，通过卓越的工业设计、独特的用户体验和广泛的世界市场网络，成为一家世界著名的跨国科技公司。

3. 美团点评：以外卖、酒店住宿、团购等平台为主营业务，以强大的技术开发和广泛的营销网络，建立了一个融合了生活服务和互联网技术的大型消费社区。

总之，运营性商业模式是一种既有挑战又有机遇、能够持续带来良好商业效益的商业模式，需要企业不断地积累实践经验和技能，不断创新和优化。