1. 电商运营模式是什么？

电商运营模式是指电子商务企业运作所采用的基本策略、方式和手段，包括公司的组织架构、营销方式、物流配送、售后服务等各方面的内容，以实现电子商务平台的良好运营。

2. 电商常见的运营模式有哪些？

常见的电商运营模式包括商家自营、平台商家和社交电商。商家自营是指电商企业自己直接卖货，例如天猫、京东；平台商家是指电商平台上的商家售卖，例如拼多多、淘宝；社交电商是指通过社交媒体流量导入的形式，打通产品、用户、运营等终端市场，例如微信小店、快手小店。

3. 如何选择电商运营模式？

选择电商运营模式应根据自身实力、市场需求和企业特点来定。自营模式适合资金实力雄厚，具有自主研发能力的电商企业；平台模式适合缺乏自己的产品研发能力、需要快速扩大规模、靠中小创业者等供货商支撑的企业；社交电商适合利用社交媒体渠道和用户口碑进行销售的企业。

4. 电商运营中主要利润来源是什么？

电商运营中主要利润来源包括商品的差价、广告分成、流量变现、物流配送和售后服务等。其中，商品的差价是电商运营中最主要的利润来源，即通过采购低价商品，以高价销售获取差价利润。广告分成指电商企业卖家需要支付平台广告费，而平台将广告收益分成；流量变现是指提高用户留存率、活跃度等，进而实现流量变现；物流配送和售后服务则是提高用户购物满意度的重要环节。

5. 在电商运营中，如何提高用户满意度？

提高用户满意度需要重视物流配送和售后服务。电商企业应加强自身的物流快递能力，提高配货和发货时间，增强售后服务，加强客户运作和市场推广，缩短售后服务响应时间，减少用户投诉的出现。同时，企业还应不断优化自身的售后系统和用户服务，提高用户购物的体验感。