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途家商业模式画布案例分析
发表时间: 2023/01/10 - 10:19:34 标签:途家商业模式画布案例分析

随着网购、移动支付等新兴科技的普及,共享经济已经成为了一个越来越火爆的话题。而随着共享经济的发展,一些以前看起来毫不相关的产业,也慢慢被拉到了一起,形成了一些新型的商业模式,其中,途家就是其中的一种。那么,它是如何打造自己的商业模式的呢?

第一步:核心业务

途家的核心业务是为旅行者提供旅途中的住宿,也就是说,途家是一种以信任为基础的共享经济平台。途家通过建立住宿资源管理系统,并组建专业的会员服务团队以及性价比高的住宿资源,为用户提供了便捷、安心、放心、质优的住宿服务。同时,途家还提供一站式的整合服务,涵盖了景点门票、交通、车辆租赁、餐饮、购物、签证等方面,力求为旅行者提供一站式的服务。

第二步:用户群体

途家的主要用户群体包括有出差出游、策划旅行的人。随着市场的变化、环境的变化、生活方式的不断变化,途家将不断地调整自己的业务模式以及服务内容来符合用户的需求。同时,途家也不断地探索新的领域带来的服务需求,例如对于国外的游客,途家会专门推出高品质的度假产品,满足用户对于顶级度假体验的需求。

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第三步:价值主张

途家以“更安心,更舒适,更方便”的价值主张来吸引用户,提供一站式的旅游服务确保用户出行的便利性。同时,途家也针对用户的的需求,通过提供差异化的服务和贴心的客户关系管理,让用户感受到真正的“舒适和安心”。途家自身核心价值在于建立起自己的信任体系,借助数码的先进技术,保护用户偏好和隐私,从而塑造出良好的口碑。

第四步:关键合作伙伴

途家的关键合作伙伴包括有酒店合作方、旅游景点合作方等。通过建立稳定的酒店合作伙伴关系,途家提高自己在市场上的差异性,同时也能够在市场上获得更为可控的资源。而通过和景点合作方的合作,途家能够为用户提供更为特色化的产品和线路,满足一群特殊的用户群体的需求。

第五步:收入来源

途家的收入来源有三种:

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1、佣金收入:途家和酒店的合作基本上都是通过佣金模式进行收费,这种模式具有稳定性、可控性、易延续性等特点。

2、增值服务收入:途家向用户提供增值服务,比如机票、租车、游览等等,从中获得相应的收益。

3、广告收入:途家可以向旅游企业、景区等相关合作伙伴提供广告、推广等服务,并从中获取相应的收益。

第六步:运营成本

途家的运营成本主要分为人员成本和技术服务支持两个方面。在人员方面,途家需要招聘客服人员、市场人员、技术人员等多方面的人才。在技术服务支持方面,途家拥有全球领先的技术研发、网络安全、大数据和人工智能等领域技术服务的支持。

结语:

途家的成功,得益于不断创新和多方合作,旅游市场的快速发展,共享经济的火爆,这些因素促使了途家在短时间内获得了很大的成功。未来随着共享经济的不断发展,途家将会探索更多元的业务模式,并更好地支持人们更加贴近生活的出行方式。

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