问:美国建材超市的运营模式是怎样的?
答:美国建材超市的运营模式主要分为两种。一种是像家得宝、Lowes和Menards这样的大型连锁建材超市,它们在不同的城市都有多家分店,提供类似于五金材料、涂料、灯具、卫浴用品等等的商品。这类超市通常采用大面积的展示方式,并充分利用品牌推广。另一种是像Ace Hardware这样的小型建材超市,它们通常只有一家店铺,并且取货方便、购物便捷,集装箱、修理与维护等服务也都提供。
问:美国建材超市的销售策略是什么?
答:美国建材超市的销售策略主要包括两种。其一是经常性的折扣和促销,例如每周的第一天和第二天有一定的折扣、季节性的销售等等。其二是提供多种选择,并且启动自己的品牌。由于消费者不断追求实惠,在自有品牌中可以获得更高的利润。绝大部分的美国建材超市都开发了自有品牌,并且提供价格实惠的选项,如家得宝的Behr、Lowes的allen+roth、Sherwin Williams的HGTV Home等等。
问:美国建材超市的物流系统是怎样的?
答:美国建材超市的物流系统主要包括两种。其一是采用大型仓库、快递和物流运输等手段,将商品从生产地运至仓库,然后再从仓库配送到各个门店。其二是使用零售周边提供商(RBP)这种微型供应商,从而使运输时间更加快捷,且更加准确。这种方式可以减少存货成本,并且减少了仓库管理的需要,给消费者带来更佳的商品选择和价格优势。