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如家酒店lT商业模式案例分析
发表时间: 2023/01/10 - 14:19:34 标签:如家酒店lT商业模式案例分析

如家酒店是中国知名的连锁酒店品牌之一,它以“让更多人住得起酒店”为品牌宗旨,推出了一个独特的商业模式。这种商业模式在过去20年内,使得如家酒店发展成为了拥有超过4000家门店的强劲品牌。下文将对如家酒店的这种商业模式进行深入分析。

一、如家酒店的商业模式

如家酒店的商业模式非常独特,它主要聚焦于经济型酒店市场。这种商业模式基于以下几个关键要素:

1. 模块化物业管理模式

如家酒店将酒店业务模块化,每个模块拥有独立的经营管理权、经济效应、投资回报等权益。这种模块化模式的优劣点相对明显:, 优点在于模块的分工明确,拥有更大自主权;劣势在于方便管理的同时,也可能导致过于分散的决策和战略,难以统一企业文化等问题。

2. 聚焦于“物美价廉”的业务定位

如家酒店以“物美价廉”作为自己的业务定位。其酒店合理地设置价格,同时提供温馨、规范、舒适的住宿环境,帮助普通消费者住得起更好的酒店。

3. 精简化的服务方式

如家酒店在服务方面也采用了一些非常精简化的方式。例如,它使用自助式的各类设施,使顾客可以更快捷方便地完成办理入住、结算等环节;同时,酒店也选择使用互联网技术,使得顾客可以使用网络工具进行预订、查询等操作。这些服务方式的改变大大提高了酒店的效率,缩短了顾客的工作和等待时间,进一步改善了感受。

二、如家酒店商业模式的优势

如家酒店采用了一种独特的经济模型,并取得了非常显著的商业效应。其中的优势主要有以下几点:

1. 商业模型简单明晰,便于管理(省成本)

如家酒店的经营管理模式相对较为简单明了,每个模块拥有独立的权益和职责,方便各个门店的管理。这种模式的采用,可以在保证一定质量的同时,节省大量的行政和管理成本。

2. 关注价格和用户体验,降低成本的同时提高竞争力

如家酒店聚焦于“物美价廉”的目标,主动降低成本和价格。同时,如家酒店还打造了一套良好的住宿体验环境,大大改善了顾客的体验感。这种住宿体验相较其他经济型酒店来说更好,深受大众的喜爱,并提高了竞争力。

3. 联合创造附加值,形成关联性

如家酒店倡导“小而美”,强调不同门店之间的务实合作。例如,在顾客订单体验好的时候,酒店可通过帮助顾客推荐周边产业,为顾客带来更好的附加服务,这样便增加了创收渠道。

三、结论

如家酒店采用的商业模式是一种非常成功的模式,它有效地开拓了中国经济型酒店市场,提高了大众的住宿质量。通过其模块化物业管理、精简化的服务方式等关键环节的改造,使得如家酒店具有一定的成本优势和品牌价值,开创了经济型酒店市场的传奇。尽管面对当前激烈竞争,在改善数字化服务经营管理上仍然需要不断把握时机。

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