实体家电店是传统的家用电器销售渠道之一，其商业模式的基本特点是依托实体店面进行产品展示和销售。随着电子商务的迅速发展，实体家电店面逐渐失去了一部分市场份额，但其仍然存在一定的竞争优势。

实体家电店主要通过以下几个方面来构建商业模式，从而实现稳定的运营和盈利：

1.产品展示与体验：实体家电店可提供丰富的展示空间，让消费者能够亲自接触和体验各类家用电器产品。相比于电子商务的图片与文字介绍，实体店面能够直接展示产品的外观、功能和性能，为消费者提供更直观的购物体验。

2.专业咨询与售后服务：实体家电店通常设有专业的销售顾问，能够为消费者提供详细的产品咨询和购买建议。一些复杂的家电产品，如大型电视、家庭影院等，消费者购买前常常需要咨询专业人士。在售后服务方面，实体店通常提供上门安装、维修和调试等服务，为消费者提供全方位的服务保障。

3.供应链优势与快速配送：实体家电店通常与家电生产厂商建立稳定的合作关系，能够获得更优质的产品价格和供货保障。实体店能够凭借自身的仓储和物流优势，实现迅速的产品配送，节省消费者的等待时间。

尽管实体家电店在电子商务的冲击下存在一些困难，但其仍然具有一些竞争优势：

1.面对面销售沟通：实体店能够通过直接面对面的销售沟通，更好地了解消费者需求，帮助消费者选择最适合的产品。这种个性化的销售服务不仅能够提高消费者的购买满意度，还能够培养忠诚度。

2.售后服务体验：实体家电店凭借自身的技术服务团队和售后网点，能够提供更加及时和便利的售后服务。消费者在使用家电过程中遇到问题时，能够直接联系实体店解决，不需要忍受漫长的客服等待时间。

3.线上线下融合：为了抵御电子商务的竞争压力，许多实体家电店开始采取线上线下融合的方式，开设自己的电商平台，将线上和线下的优势融合起来。通过线上平台，消费者可以浏览商品、下单购买，同时也可以选择到实体店取货或安排配送，实现线上线下的无缝对接。

实体家电店在电子商务发展的冲击下仍然保持着一定的竞争优势，主要体现在产品展示与体验、专业咨询与售后服务、供应链优势与快速配送等方面。随着线上线下融合的不断发展，实体家电店也在积极探索更加灵活的商业模式，以应对市场的挑战，满足消费者的多元化需求。