实体店铺的商业模式是传统的零售业经营模式，以实体店面为主要销售渠道。随着电子商务的兴起，实体店铺在一定程度上受到了冲击，但它仍然在很多方面具有独特的优势。

实体店铺能够提供真实的购物体验。在实体店铺中，顾客能够亲自感受商品的质地、气味，试穿试用，并与销售人员进行面对面的交流，这增强了顾客的购买决策能力。而在电子商务中，只能通过图片和文字去了解商品，无法实时感受到商品的真实情况，这是实体店铺无法取代的优势。

实体店铺与顾客的互动更加直接和深入。在实体店铺中，销售人员能够及时回答顾客的问题，提供个性化的专业建议，帮助顾客找到最适合的商品。实体店铺还可以通过举办活动、展示产品样品等方式与顾客进行更直接的互动，增加顾客对品牌的忠诚度。

第三，实体店铺在售后服务方面更具优势。顾客在实体店铺购买的商品，出现问题时可以直接返回店铺，与销售人员沟通解决。这种售后服务能够更快速、高效地解决顾客的问题，增加顾客对店铺的信任感。而在电子商务中，售后服务相对比较复杂，需要在网络上联系售后客服，通过快递邮寄等方式解决问题，花费更多的时间和精力。

实体店铺还具有更高的安全性和可靠性。在实体店铺中，顾客可以直接查看实物、支付现金或刷卡等方式进行交易，相对而言更加安全可靠。而在电子商务中，虽然有各种支付手段和安全措施，但对于一些不熟悉网络交易的顾客来说，仍然存在一定的信任障碍。

随着电子商务的发展，实体店铺也面临着一定的挑战。为了保持竞争力，实体店铺需要积极转型与电子商务相结合，构建“线上线下一体化”的商业模式。通过建立网上商城、推行O2O（线上到线下）模式，实现线上线下销售和服务的结合，吸引更多的消费者。

实体店铺的商业模式虽然面临电子商务的竞争，但它仍然具有独特的优势。通过提供真实购物体验、深入的互动和高质量的售后服务，实体店铺能够吸引和保持消费者的忠诚度。通过积极转型和与电子商务相结合，实体店铺能够更好地适应市场的变化，保持竞争力。