网约车商业模式是一种基于互联网技术的新型共享交通模式，具有以下特点：

网约车商业模式具有弹性服务特点。乘客可以根据自己的需求随时叫车，无需等待或预约时间，极大地提高了用户的出行效率和便利性。同时，司机也可以根据个人时间安排，灵活选择工作时间，实现时间和空间的灵活管理。

网约车商业模式具有透明的定价特点。乘客可以通过手机应用实时查看附近车辆的价格和位置信息，灵活选择合适的车辆和价格，避免了传统出租车存在的过度收费问题。同时，司机也可以根据乘客需求以及交通条件等因素进行灵活定价，实现价格的灵活调整。

网约车商业模式具有共享经济的特点。通过将个人闲置资源（即私家车）进行共享，有效利用了资源，并提高了资源利用率。对于司机而言，网约车成为一种创业的机会，可以通过出租个人车辆获得额外收入。对于乘客而言，网约车提供了低廉的出行选择，满足了不同消费层次的需求。

网约车商业模式具有用户评价和管理机制。乘客和司机可以通过平台的评价系统来互相评价，建立公信力和信任机制，提高交易安全性和服务质量。平台也会根据用户评价来对司机进行管理，对于服务质量差或者有问题的司机采取相应的处理措施，保障用户的权益。

网约车商业模式具有弹性服务、透明的定价、共享经济和用户评价等特点。通过将互联网技术与传统出行方式结合，网约车商业模式不仅满足了用户的出行需求，也为司机提供了创业机会，成为了一种双赢的经济模式。