携程网是中国领先的在线旅游平台，通过使用互联网技术将消费者与旅游产品供应商连接起来。其商业模式的因素特征如下：

1. 多元产品和服务：携程网提供多元化的旅游产品和服务，包括国内外机票预订、酒店预订、旅游团购、自由行定制等。这种多元化的产品和服务为携程网提供了多个收入来源，并满足了不同消费者的需求。

2. 平台模式：携程网采用线上平台模式，将旅游产品供应商和消费者连接起来，形成一个市场交易的平台。通过提供交易撮合、信息整合、支付结算等服务，携程网为消费者和供应商提供了便捷的交易环境。

3. 多方合作：携程网通过与各领域合作伙伴建立合作关系，拓展产品和服务范围。例如，与航空公司合作提供机票预订服务，与酒店合作提供住宿预订服务等。这种多方合作使携程网能够为消费者提供更全面的旅游解决方案。

4. 数据驱动营销：携程网通过分析大量用户数据，进行精准的市场营销和推广活动。根据用户的搜索、购买行为，携程网能够针对性地推荐产品和服务，提高用户购买转化率。

5. 用户体验优化：携程网致力于提供良好的用户体验，通过不断优化平台的界面设计、功能设置、客户服务等方面，提高用户忠诚度和满意度。优秀的用户体验有助于吸引更多用户和保持竞争优势。

携程网的商业模式因素特征包括多元产品和服务、平台模式、多方合作、数据驱动营销和用户体验优化。这些特征使其能够快速响应市场需求，提供全方位的旅游解决方案，成为中国在线旅游行业的领导者。