连锁企业是指在经营管理上存在相互关联和一定程度的统一规划、统一标准、统一品牌和统一运营的企业集团。市场的竞争日益激烈，连锁企业运营和发展战略变得极为重要，下面将就此展开探讨。

连锁企业必须注重品牌建设。品牌是企业的形象，也是企业的核心竞争力之一。连锁企业应该注重品牌的形象塑造，通过统一的标识和形象宣传，让消费者对品牌有一个明确的认识和认同。同时，连锁企业还应该通过不断的创新，提高产品质量和服务水平，以赢得消费者的口碑和信任，从而巩固和拓展市场份额。

连锁企业要注重规模化经营。规模化经营可以降低企业的成本，提高企业的效益。连锁企业应该通过建立分支机构、加盟制度等方式，实现产品和服务的标准化和规模化。同时，连锁企业还可以通过开展市场推广活动、优化供应链等方式，降低采购成本和物流成本，进一步提高企业的经营效益。

第三，连锁企业要注重渠道的建设。渠道是连锁企业与消费者之间的桥梁，也是企业销售和服务的重要通道。连锁企业应该注重渠道的拓展和优化，通过自有渠道与加盟渠道相结合的方式，覆盖更广泛的地域和消费群体。同时，连锁企业还应该通过与合作伙伴的合作，开拓新的销售渠道，提高产品的市场渗透率。

连锁企业要注重人力资源的培养和管理。员工是企业的重要资产，他们的素质和能力直接关系到企业的发展和经营效益。连锁企业应该注重员工的培训和激励，提高员工的工作能力和业绩水平。同时，连锁企业还应该建立健全的人力资源管理制度，通过激励机制和晋升机制，吸引和留住优秀的人才，为企业的持续发展提供人力保障。

连锁企业的运营和发展战略是一个综合性、系统性的工程。只有注重品牌建设、规模化经营、渠道建设和人力资源管理，连锁企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现持续健康的发展。