成都战略咨询公司-连锁企业的门店氛围要营造得有章可循良好门店氛围的营造是一个系统工程,任何一个细节没有做好都会影响门店的整体形象门店氛围指的就是门店给人的一种感受,所以氛围的管理就要从顾客感受出发这里的顾客感受,包括视觉嗅觉听觉触觉等视觉上主要做好门店的陈列人员的着装妆容灯光的配合色彩的搭配等嗅觉上应该使店内的空气湿度维持在标准范围内,同时避免有异味听觉上有音乐导购声和促销广播触觉指的是顾客对商品的手感。
温度好奇感等为了带给顾客良好的感觉,门店要从视觉听觉嗅觉和触觉这几个方面,对门店内外顾客活动区门店空间门店特殊区域等场地,精心设计和布置,打造出一个真正吸引顾客,能够让顾客愉悦放松的购物环境同时,门店销售氛围渲染的根本目的在于提升门店销售业绩,在氛围营造中应该很好的将商品和推广信息融入其中1.门店氛围的烘托在店内摆放一些绿色花卉植物,或用一些彩色气球或丝带等烘托货架天花板,使门店营造出一种清新宜爽的感觉,还可以将企业经营的理念。
宣传话语合理地融合进去门店内装饰物品的摆放一定要注意色彩的搭配,切不可简单的堆砌,应该注重整体的感觉,同时注意与季节变化的相匹配门店气氛的烘托不仅是物的展示,更需要店内工作人员展示良好的精神面貌,并保持门店的清洁卫生同时还可以播放一些背景音乐或释放一些好闻的气味,这是门店氛围营造的日常因素,变化性不大,可称之为“静”因素吊旗特价牌店员戴的胸卡纸帽子地贴都是营造门店氛围的常用元素,店面外气球柱子。
拱门空飘气球气球人等也能起到烘托作用2.促销助力氛围提升门店广告宣传和促销活动的信息发布,形成了门店氛围提升“动”的因素,使固定不变的门店氛围活跃起来促销活动常用的道具包括商品的海报花车卖架纸架易拉宝等POP宣传,还包括一些耐用的商品宣传形式,如在门店的门头背景墙灯箱橱窗专柜等区域进行商品形象的包装和宣传促销活动和道具的设计选择,应注意与门店的整体风格保持基本一致,避免带给顾客突兀的感觉。
另外,厂家赞助的促销服,促销迎宾用的彩带,脸贴背贴等人员用的包装元素,可以很好的传递促销信息3.特价商品吸引眼球店家会知名品牌或热销商品进行特价销售,以吸引顾客在特价商品的选择,应该是顾客认知度高的品牌商品或广受市场欢迎的热门商品,同时具有较高的价格敏感度正确的发布特价商品信息,能够形成终端销售氛围提升焦点,吸引价格敏感顾客的光顾特价商品的促销信息发布标识一定要简单明了醒目,让顾客一目了然,一看就知道,因为太多文字的标识,顾客扫视过程中难以瞬间抓住,而那些复杂。
花哨的语句,会让顾客不知所云,从吸引顾客的角度来看效果反而差特价标识上,传达特价商品的种类与价格的文字或图案应该特别用强调性色彩来表现,同时也要保持标识色调的一致性,最好避免多于三种色彩 另外,人的氛围的营造也非常重要,可以通过店员的外在形象礼仪精神风貌服务,以及在店内忙碌工作的外在表现,给顾客呈现一种尊重亲切舒适热情的购物氛围 【总结】环境舒适人员热情活动醒目,共同营造出门店的良好氛围。