成都战略咨询公司- 一连锁的三种原型：制造商：联想美的百丽掌上明珠……中间商：国美苏宁东莞国药百安居诺奇时装……服务商：移动联通麦当劳新东方小肥羊……三种原型的特点：制造商：有没有自己的品牌现有销售渠道是怎样的中间商：规模有多大跟供应商的关系怎么样只控制终端，没有掌握研发服务商：人才复制难，培养难，留不住人二连锁的关键模块：战略规划——模式设计——体系建设——品牌工程——辅导实施（一）战略规划——方向，去哪里l 企业家梦想—想把企业做成什么。

百年老店上市公司l 4C定位：顾客，商品，交易场所，合作伙伴 怎样描述l 竞争战略：规模与成本，创新与错位l 发展战略：直营，加盟关于战略规划模块我们可以这样问客户……您企业未来3－5年战略规划是怎样的您企业目前的客户群体大致是什么样的将来打算开多少家店直营，加盟比例是怎样的跟竞争对手相比，我们的优势在哪里（二）模式设计——交通工具，怎么去l 商业模式：16种l 盈利模式：主营（进销差价。

增值服务），其它（上游，下游）l 发展模式：直营连锁特许加盟自由连锁l 管控模式：战略管控，操作管控，财务管控关于模式设计模块我们可以这样问客户……您企业目前输出的是产品，还是赚钱模式您企业目前盈利情况怎么样您的加盟商有没有跑店，窜货，乱提价现象您听完课之后就知道您有多少该赚的钱没赚，该省的钱没省（三）体系建设—如何修建交通工具八大模块：规划SI开店建店评估物流门店运营拓展总部：规划。

SI开店建店评估物流拓展，分部：办事处，分公司，特许商终端：人的服务，物的服务，品类管理关于体系建设模块我们可以这样问客户……运营标准规范怎么样，总部分部门店有没有形成标准化运作 您企业各个店面的标准程度如何有没有一些标准化的运营手册选址有没有一套科学的流程如何保证加盟商门店形象的统一性如何保证服务规范的一致性 员工忠诚度低，流动性差怎么办如何管理店面运营如促销，陈列，导购，库存……（四）品牌工程品牌推广，特许招商。

连锁企业一开始就要注重品牌保护关于品牌工程模块我们可以这样问客户……品牌定位是怎样的制造业品牌，商业品牌高端，大众直营店和加盟店的品牌形象是否统一品牌如何保护，有没有危机公关部门咱企业目前招商的情况怎么样五）辅导实施日常化训练+督导考核训练即工作训练输出组织设计1）“数一数二”原则2）“从上到下”原则训练要做到一个岗位，一套训练内容：“作业指导手册 + 声像教材” 关于辅导实施模块我们可以这样问客户……公司有没有培训部门（商学院）。

培训部门有多少人谁牵头组织的我们对加盟商的培训有多久督导部门有多少人谁牵头组织的。