成都战略咨询公司-连锁单店利润提升之：业绩的提升业绩主要的提升方向1.业绩的提升业绩主要的提升方向有三个：新客户的开发顾客购买额的提升客户来店频率增加等其具体做法如下：（1）明确的经营定位企业的重新经营定位，明确企业的主力客户层与主力商品服务品项，确立客户的认同（2）完善的年度促销计划由年度促销计划的制订与执行，来活跃各单店的气氛提升人员士气增进企业知名度，进而以客户的认同，提升平均顾客购买额与来店客数。

（3）组合商品开发组合式套装式商品的开发设计，重新赋予商品或服务项目新生命与面貌，使商品能更迎合客户需求，并与客户的生活能更切合，增进客户的认同，提升顾客购买额（4）新商品开发不断地开发与引进合乎企业定位与更受客户喜欢的新商品，使客户进入本连锁系统门市时，能更满意，从而增加新客户（5）商品品质再提升总部与各单店能对销售商品作最严密的管理，不断提升本公司销售商品的品质，确立客户对本公司商品或服务的信赖与认同。

（6）服务流程的再检讨针对本企业内商品管理与服务作业流程再简化，以符合顾客导向为基本原则，让客户到本连锁店消费能更满意，以加深其对本企业的印象，提高来店消费频率，并能主动为连锁店宣传（7）商品的陈列更人性化商品陈列管理，采用生活形态化的陈列设计，使客户消费时能更人性化丰富化系列化，以便利客户的选择与购买，可提高顾客购买额与来店客数（8）人员服务应对训练再加强针对各级门市人员，客户服务与销售应对技巧，定期实施在职训练来提升商店服务品质，使客户对本公司的服务质量能更满意，提升客户的来店消费额度。

（9）团体会员客户组织系统的建立与运作维系强化企业与客户关系，对已购买本公司商品的客户，建立完善的售后服务系统，使客户购买本公司的商品无后顾之忧针对老客户团体客户会员客户给予特别的回馈或服务，并建立客户推介的折扣或分红制度，使客户主动介绍新客户或提高消费金额（10）企业形象与识别系统的再促进有关公司企业形象与识别系统的制作物，经过整体的整合并强化，使客户对本企业能留下更好更深刻的印象。

由上述方法提升各单店的营业额，使各单店营业额增加，提升毛利额，让各单店获利提升，使连锁企业整体营运营业额获得全面性的提高准化可以说也是连锁企业的一个特性在连锁企业中，标准化是保障企业进行低成本复制的基本原则，而且，连锁经营想要系统管理下属分部和加盟商，需要更加简单的方式和更短的途径，需要更加简单的程序完成复杂的问题，无疑，标准化是个好办法连锁企业之所以叫连锁，就是因为企业的标准具有可复制性标准化的载体是标准化手册。

在这个基础之上，才是我们的训练体系和督导体系，这三大标准化体系构成了连锁经营系统的整个标准化系统连锁企业门店开出去了形成连锁，需要一个系统的标准化的流程以及工具表单，如何提炼标准化，如何管控，如何形成连锁人才蓄水池平台，如何做好门店细节工作，都是很重要的系统工程很多连锁企业本身不具备一套成熟的运作模式竞争优势和管理团队，导致在输出品牌后无法对门店统一管理统一操作统一配送，造成事实上的连而不锁。

⒈一个创业公司从零做到千万级，最重要的是产品要给力⒉从千万级到亿级，关键看盈利模式是否设计合理⒊而从亿到十亿级，起决定作用就是股权结构和管理文化了;⒋商业模式的竞争，本质上是一个自然选择的过程⒌没有完美的商业模式，只有最适应环境的商业模式连锁经营体系1.战略定位：科学的选择与放弃，战略制胜打造连锁核心竞争优势解决行业资源与企业资源的最大效率化配备难题!2.商业模式选型：设计连锁企业的赢利模式，选择“一定赢，持续赢”的连锁商业模式。

设立“上通下达，灵活反应”的管控套路，选择“既快又稳”的连锁发展模式3.标准化运营：结合企业现状，设计并形成可复制的标注化，优化完善的特许加盟体系，提升赢利能力与运营效率4.培训系统：帮助企业标准化跨区域复制，同时保证一致性，不走样建立人才队伍的培养平台，满足扩张需要建立有效的训练系统，实现标准复制输出企业文化与运营标准化的同时有效输出5.督导执行：确保标准化的持续，快乐执行，保证基础不同的加盟系统的标准执行，标准化运营体系的持续改善与升级。