成都战略咨询公司-一什么是连锁企业组织结构组织结构是一个组织内各构成要素以及它们之间确定的相互关系随着企业的产生和发展及领导体制的演变，企业组织结构形式也经历了一个发展变化的过程在日常生活和实际工作中，一方面，每个人都从属于一个或多个组织另一方面，多数工作又是由多人合作才能完成的因此，建立一个良好的组织结构并使之有效运转，对于个人目标和组织目标的实现是至关重要的连锁企业组织结构是指连锁企业全体员工为实现企业目标而进行分工协作，在职务范围。
责任和权利方面所形成的结构体系连锁企业组织结构是否合理，直接关系到连锁企业的生存和发展一般来说，连锁企业基本的组织结构由三部分构成，即总部配送中心和门店其中，总部和门店是构成连锁企业的基本条件二连锁企业总部的组织结构设计1．连锁企业总部的组织结构总部是连锁企业的高级组织，是连锁企业的指挥领导层和经营决策层连锁企业总部典型的组织结构如下图所示2．连锁企业总部的基本职能连锁企业总部是为门店提供服务的，其基本职能有：基本政策制定。
连锁门店开发商品采购管理商品配送管理资金运作管理商品促销管理门店营运督导等，详见下图3．连锁企业总部各部门的职能（1）开发部的职能：新开门店或加盟店的商圈调查，包括人口户数消费收入和竞争状况等新开门店投资效益评估，加盟店销售能力评估新开门店投资预算建设新店工程设计与审核，工程的招标监督与验收新开门店开店流程与进度控制新开门店所需经营设备的采购及设备的维修保养（2）管理部的职能：人力资源制度的制定与执行。
员工福利制度的制定与执行人员的招聘与培训企业合同的管理企业安全管理制度的制定与执行企业办公用品的采购与管理法律事务专员和公关事务专员的管理（3）财务部的职能：企业融资用资资金调度及企业财务状况投资风险分析等财务管理工作财务报表会计报表编制工作审核进货凭证，处理进货财务，与供应商对账并付款统计每日营业额发票管理支票管理税金上报缴纳会计电算化作业与管理各店铺财务工作的统一管理，把握各店铺考核的经济指标。
（4）信息部的职能：连锁企业信息的收集与处理计算机网络系统的维护商品代码企业代码条形码的打印处理各种数据影像资料的存储保管数据资料的加密解密（5）营运部的职能：制定连锁企业总体营业目标和各门店的营业目标，推动营业目标的实现门店经营的专业知识与技能的指导编写连锁经营营业手册，并检查和监督营业手册的执行情况指导门店改善营业现场作业，派出指导人员对不同连锁门店进行指导并考查其工作情况。
（6）营销部的职能：门店商品配置陈列设计，商品销售分析，利润分析与改进措施促销策略的制定，促销活动计划的制定与执行企业广告竞争状况调查分析店铺形象的设计店铺广告计划的执行与制定（7）物流部的职能：采购方式的制定供应商的管理商品货源的维护新商品的开发与滞销商品的淘汰商品采购的谈判采购价格的谈判与制定以及商品销售价格的制定制定与实施不同区域不同类别的商品组合策略商品储存商品配送制度的制定及作业流程的制定与控制。
