成都战略咨询公司-一总分类培训的分类是多维度的，通常情况下有三个方面：第1，按照培训对象分类即按照部门进行分类，如采购营运防损产品等规模大一些的企业，财务融资也要进行培训第2，按层级分类比如员工主管经理总监等在这当中，总监是最需要培训的，这是最核心的干部，只不过培训形式可能是外培第3，按内容分类有技术类技能类的培训有述职类知识类的培训在如何分类方面，企业要全面考虑，根据自己的实际情况有所侧重。

二内容分类第1，知识类的培训所谓知识类的培训就是指学员所处的岗位必须要知道和了解的知识，如果他不知道，会对他的岗位和工作的开展有影响比如商品知识法律知识，都属于这一类第2，技能培训技能培训是让员工对工作更熟练，能提高员工的工作效率比如收银员的扫描速度经过反复的训练，是可以练出来的企业有多少个职能部门，就会有多少个应该涉及到的培训零售企业人数最多的是营运部门，但是不要忽略了其他部门的培训需求，比如采购。

财务甚至拓展等部门第3，态度类的培训，又叫述职类培训因为有些企业发现，造成员工绩效低下的原因并不是他不知道或者不会，而是他不愿意干或者干得不开心现在的零售企业发展得太快，很多企业并没有注意到这一点，这种隐性的效率杀手大大地降低了企业的生产力在这种情况下，要想让员工开心乐观积极向上，就需要有一些理念的支持所以，帮助他们树立正确的生活观人生观，鼓励他们不断地上进，是很重要的三层级分类企业中同样的部门，不同的层级，培训的内容是不一样的。

就拿人数最多的营运部来说，营运部员工有员工的培训主管有主管的培训经理有经理的培训店长督导区域经理，他们培训的内容和深度都是不一样的所以建议企业针对不同的层级提供不同的培训比如同样针对采购部门，采购总监经理采购员的工作职责是不一样的采购员属于主管这个层级，在采购主管当中，更多的是执行，相对应地需要超市专业知识的培训，比如合同管理法律知识谈判培训沟通培训等而作为一个采购经理，他是在带领整个团队，他还要具备计划的能力。

管理的能力，相对应地就要进行目标管理的培训领导力的培训等对于采购总监，或者是采购副总这类战略层面上的岗位，就应该有战略规范的培训深层次的管理和人力开发方面的培训，以及财务管理能力的培训等四总结除上述几种形式外，企业还有很多类型的培训，各种方式结合起来才能让企业的培训工作更生动更有效企业的各个职能部门，从采购到营运从产品到防损从人力资源到财务部门，我们都要有不同的配套课程体系提供给他们。

从培训的业务量来看，营运部门是最大的产品部门是技术性最强的防损部门是相当重要的采购部门是相当专业的，这四大部门占到了企业培训总业务量的80%随着企业的不断发展，培训系统越来越成熟，从而可以针对不同层级的干部提供不同的培训课程在企业的整个培训工作当中，培训学院还可以细分到生鲜学院营运学院，还有专门针对管理干部用来提高干部的管理能力的管理学院为什么要提高管理能力呢因为很多总经理困惑的一点就是：很多员工非常优秀，但是他当不了合格的干部，他就能管好自己，管不了别人。

的确会有一部分这样的员工，如果他真的没办法领导一个团队，企业只好让他往技术这个方向上去发展如果想往管理方面发展，就必然要有管理技巧领导艺术等方面的培训连锁问题。