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成都战略咨询公司-连锁企业的招商团队和实施管理
发表时间: 2025/01/28 - 07:47:19 标签:成都战略咨询公司-连锁企业的招商团队和实施管理

成都战略咨询公司-战场上,要靠将领带领整支队伍打仗大家应该都听过 “虎狼之师”这个词语,这个词语是形容谁的春秋战国时代的秦国当时的秦国政治经济和军事都非常强大,其他国家一听到就会害怕秦国的军队打的仗大部分是获胜的但它是不是每一次打仗都大获全胜呢也不见得但秦国哪怕是打了败仗,也能够很快重新调整过来,在战场上依旧霸气十足这就是虎狼之师的特点而在招商领域,我们的招商团队如果具备这样的特质,何愁市场做不下来。

优秀的招商团队有以下几个特点(1)出色的领袖优秀的团队一定有一位出色的领袖所谓“兵熊熊个,将熊熊一窝”领袖就是榜样,团队成员都会模仿他的风格(2)良好的品行良好的品行表现为对客户负责收钱很重要,但更重要的是知道什么钱该收什么钱不该收(3) 成功的经验团队中不一定每一个人都有经验,但最好有三两个有成功经验的领头人,有成功经验证明有成功的做事风格跟习惯(4)狼性的文化对赚钱有渴望的团队。

他们不一定都来自经济不富裕的家庭,但业绩提成奖金会给到他们很强大的成就感(5)对等的层次对等的层次指一定要找能够跟客户聊得来的人加盟商感觉你跟他是同一类人,才会愿意与你打交道(6)相关的资源招募有客户资源的人进来,如果项目好,这些资源马上就可以转化成业绩这样就可以一边出业绩一边培养,减少前期的压力招商团队也有分工,通常可以按照以下岗位来进行设计•招商总监:统领整个市场团队,制定与调整方案,特殊条件审批。

把控方向,调配公司内部资源与外部资源协助招商•招商经理:开拓客户成交客户维护大客户整合渠道•招商专员:前端开拓客户与维护客户,做大客户的引流•文案/美工策划:这里可以是一个岗位也可以是几个岗位,负责设计制作招商的相关资料•后勤:可以根据需求设置客服法务等岗位•会务:招商活动的执行岗位,如果活动外包,则设置一个“会务统筹”的岗位来负责对接有的项目自己有很强的引流资源,招商人员就很少,可直接通过渠道引流做业绩。

接下来我们要探讨的是招商会的会前会中会后我们的招商团队分别要做什么一会议前如何进行铺垫会议前,我们的招商团队要做到以下几件事情:(1)构建客户对品牌/项目的认可度(2)构建客户对市场团队的信任度(3)构建客户对主讲人的尊崇度(4)构建客户对方案的认知度(5)构建客户对项目操作的熟悉度(6)构建客户对签约的渴望度(7)构建客户对会场的配合度这些认可度信任度尊崇度认知度熟悉度。

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渴望度配合度塑造到位了,会议中的成交就变得简单多了二 会议中的流程要如何进行这部分的内容讲两个方面,一个是流程设计,一个是岗位安排关于招商会的流程设计,要把握三个原则:目的明确节奏紧凑体验震撼(1)目的明确整个流程的设计,最终目的都是为了成交成交有4个前提,即需求信任价格保障也就是说,我们整个招商会的流程设计,都是为了让顾客产生强烈的需求,信任我们的项目,愿意支付相应的价钱,感觉到做我们的项目很有保障,从而最终达到成交的目的。

(2)节奏紧凑整个流程的设计要从顾客的理解与感受的角度出发来设计站在顾客的角度,应该先理解什么,再理解什么,最后理解什么,按照这样的节奏安排顺序环环相扣(3)体验震撼很多招商会最容易漏掉忽略不重视的一个环节就是体验,而这个环节恰恰是成交的关键下面是一个招商会流程的表格模板,给大家参考:时间,就是几点到几点主题,就是这部分时间安排做什么环节内容,就是这个环节具体要做什么目的,就是做这个环节的目的是什么。

负责人,就是这个环节的负责人是谁注意事项,就是这个环节特别要强调的事项举例如下:这是半天的招商会的例子,还有些招商会是一天的两天的,甚至三天的时间长的招商会主要是体验部分占了比较多的时间,比如企业参观生产线参观样板店参观现有加盟商与代理商分享等要做好这三点,前提是有一个合理的岗位安排以下是常见的招商会的岗位设置• 会务统筹:整个会议的总统筹,安排会议的一切事项•主持人:会议所有环节的串联者。

•讲师:项目的主讲人•分享嘉宾:分享人,提前练习好分享的内容,做好 PPT• 销售总监:销售团队的管理激励,协助大客户的谈判,负责完成业绩指标•销售员:邀约客户,迎接客户,沟通客户,与客户成交•屏幕管理:保证投影屏幕的顺利播放,PPT与图像视频的切换• DJ:调音,控制现场播放什么音乐,调节音量的大小•灯光:控制会议室的灯光,开灯关灯调暗•迎宾:一般在楼下与会场门口,形象好•签到:负责客户签到,发放胸卡。

•引位:把客户引导到已经安排好的座位上•门神:不让会场里面的人随便进进出出,门打开后及时关上•控时:控制每个环节的时间,适当的时候对台上的人做提醒•物资管理:管理所有会议的物料•财务:收钱刷卡统计某些招商会还会有某些特殊的岗位要求,可以根据需要再去增加或减少岗位设置三 会议后如何进行跟进围绕着成交,会议后要做了件事情(1)对于没有现场刷款的,但是又有意向的,继续跟进成交会后跟进有个“黄金48小时”,就是会议结束后的两天内都是跟进的黄金时期,两天后客户的热情会开始有所回落。

(2)对于现场刷了订金的,跟进补齐余款已经交过订金,收余款相对来说就比较容易了一般的客户都享有一个补齐余款的时间,这里面可以设计些优惠或者赠送的方案,在完款期限之内就可以享受,超出期限就没法享受(3)对于已经完款的,马上开始服务管理与裂变这步非常重要,因为只要实际的合作还没开始,客户都还是会有退款的可能如果客户硬要退款,不管原来合同怎么签,你也很难处理所以,赶紧开始对客户进行服务与管理,,帮助他们快速赚到钱,这个招商才算稳稳地完成。

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