成都战略咨询公司-连锁企业在规模比较小的时候，可能我们把注意点放在率点的发展上，当门店的规模发展到十几二十家以上，如果你不重视总部的建设，你的管理和发展就会产生很大的问题那为何建总部呢（一）模式化的重点在连锁企业总部如今，整个连锁行业发生了很多变化所有变化，实际上都涉及到一个重点，即所谓的模式化问题过去，人们对模式化的探讨频率并不高，但现在，这个问题的探讨频率越来越高既然要探讨模式化，我们不得不提出一系列问题。

●模式化由谁研究●模式化由谁设计●模式化由谁实施基于此，我们认为，模式化问题的重点只能放在连锁企业的总部（二）总部建设对门店发展起决定作用“总部有多强大，门店就能走多远”这是我们研究了大量跨国零售企业的多年发展经验得出的结果中国连锁百强企业，如雅迪百联苏宁百果园华润等企业的现状，向我们传达了一个重要信息：目前，在中国连锁版图上，没有一家覆盖全国市场的连锁企业很多优秀的连锁企业也就只在当地或华南。

华中区域等建立起品牌，很难覆盖全国以上这些给我们传达了什么信号这说明，中国的连锁行业如果想在全国开店，总部建设将是一个瓶颈，因为很多问题都出在总部（三）用合理的公司架构替代和支持企业家在总部建设的过程中，第一把手能力的高低直接影响了总部是不是很强势强势总部以及强势总部支撑下的门店扩张，是总部建设的重要驱动力此外，从长期来看，中国很多企业家，在成长过程中，都普遍面临一个重大的瓶颈，即他们的创业能力远远超过他们的守业能力。

今天我们探讨总部建设，也希望在企业家能力提升的同时，或者在企业家能力有所不及的时候，能够通过创建一个非常完善的总部用合理的公司架构，替代和支持企业家（四）要重视经营趋势和资本运作研究连锁企业的总部建设，我们必须重视以下两方面内容首先，要了解行业的经营趋势 现在，连锁企业不但要扩大规模，而且80%～90%的企业开始关注单店效益毛利利润税后净收益等，大家越来越强调专业化精细化，采购品类管理。

商品品类管理就是精细化的具体表现其次，要重视资本运作 近两年，中国连锁行业将进行大洗牌，要重视资本运作90%以上的企业通过收购兼并的资本运作方式进行扩张，相当一部分企业通过香港创业板上市强调人才开发加大培训力度，也是近两年零售企业发展的主旋律（五）总部建设需要思考的问题在这样的大背景下，实施总部建设，向企业提出了更高的要求毫无疑问，总部建设需要总部做，绝不是门店做，门店不可能具备这个能力。

但是，在组织架构搭建过程中，有些功能，总部是没办法完成的所以，我们应该思考：●如何搭建总部●总部相关部门的职能，发生了哪些变化●总部被赋予了哪些新职能只有弄清楚了这些问题，总部建设工作才能顺利进行我们下回讲总部如何建设。