(1)战略目标。战略目标就是企业价值的社会定位,即企业使命。电子商务运营商为客户提供的价值可以表现在产品或服务的差别化、低成本和目标集聚战略上。(2)目标用户。电子商务商业模式的目标用户定位是提升网站流量,吸引客户的重要步骤,目标用户可以是广大个人用户,也可以是企业客户。对目标用户的界定,一方面要从地域范围界定,即判断用户的地理特征;另一方面还要从用户的性别、年龄、职业、受教育程度、生活方式和收入水平等人口学特征来划分。(3)产品或服务。
当公司或网站决定了目标用户后,必须决定向这些用户提供什么产品或服务。(4)盈利模式。盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成的、企业特有的、赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构,是企业的一种获利方式。企业要发展就必须盈利,不盈利的企业是无法生存的,企业可以一时不盈利,但不能长久不盈利。(5)核心能力。核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力,它能够创造长期的竞争优势。核心能力是公司的集体智慧,特别是指那种把多种技能、技术和流程集成在一起以适应快速变化的环境的能力。
,电子商务的基本组成要素:internet、intranet、extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等。(1)网络:internet、intranet、extranet,internet是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体,intranet是企业内部商务活动的场所,extranet是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带。(2)用户:个人用户和企业用户。(3)认证中心(CA):受法律承认的权威机构,负责发放和管理数字证书。(4)物流配送。
(5)网上银行:提供24小时实时服务,电子商业模式最核心的要素有四点:商业模式本身、网站推广能力、网站用户体验、网站资金实力。电子商务模式,就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系,有助于挖掘新的电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。,电子商业模式的要素:①独立网上商城;②国家级权威行可信网站认证;③在线网络广告营销推广;④全面社交媒体与客户在线互动;⑤线上线下一体会的会员营销系统。。