如何做好营销工作,总经理营销总监营销8大核心工作?
营销中经常考虑的问题:
今天把营销工作的主要核心工作整理和大家分享一下:
营销部门管理的第一项核心工作:
营销总监在部门中管理什么(10大营销事件):
1.参与制定公司的销售策略,具体的销售计划和销售预测。
2.组织和管理销售团队,实现公司的销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围和销售目标的平衡发展。
4.招聘、培训、激励和考核下属员工,协助下属员工完成分配的任务指标。
5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级和其他相关部门。
6.参与销售政策、规范和制度的制定和完善,使其不断适应市场的发展。
7.发展合作企业和伙伴关系,如与渠道商的关系。
8.协助上级处理市场危机公关。
9.协助制定公司项目和公司品牌推广计划,并监督执行。
10.妥善处理客户投诉,接待客户来访。
二、销售业绩的制定:
绩效目标设定-绩效目标分解-绩效目标跟踪
销售业绩的提法要有一定的依据,不能靠空来想象。根据公司目前的情况,以及公司课程的种类。当然,少不了销售疲软和旺季的考虑。我应该根据公司做一个实际的估计。
接下来要做的就是落实到每一个销售人员,甚至可以细分到每一个销售人员日。
销售业绩和周销售业绩应该是怎样的,才能完成公司下达的月度销售业绩。最终完成年度销售目标。
三、销售计划的制定:
制定一个好的销售计划也是至关重要的事情。当然,销售计划要根据实际情况来制定。事实上,销售计划的基础是根据销售业绩采取不同的策略。
销售计划可以从以下几个方面进行:
1.可以分地区进行。
2.销售活动的制定,提高业绩完成能力。
3.大客户的开发和维护,市场和渠道的拓展。
4.潜在客户的开发
5.应收账款的回收
6.对问题处理的意见等。
四、定期销售总结:
晨会-周会-月会-等等。汇总跟踪系统
总结工作需要和销售计划结合起来。销售总结的主要目的是让每一个销售人员具体回顾自己在过去的销售时间里做了什么,然后取得了什么样的成果,最后总结出成功销售的规律。当然,我们也可能遇到不成功的销售案例。如果发生这样的事情,我们也要积极面对,看看我们在销售过程中间有哪些地方没有考虑完善,有哪些地方是我们以后要改进的。
定期的销售总结也是销售总监与销售人员沟通的好机会。了解销售团队成员在做什么样的事情,遇到什么样的问题。从而帮助他们,使整个销售过程顺利进行。
销售汇总也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备的仗。知己知彼,百战不殆。
第五,销售团队的管理:
团队执行力-战斗力-有效的团队管理机制
销售团队的管理可以说是一门学问,也是成就的一个重要方面。如今的销售模式已经不再是单纯的单个销售人员的魅力。要完成好销售任务,销售团队应该是决定性的一方。
在销售团队所有成员团结一致,目标明确的基本前提下,充分发挥每个成员的潜在优势,让他们觉得这种工作非常适合自己的发展。我感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温暖的家庭。我们一起创造了良好的企业文化。每个人都会喜欢自己的工作。
现在的销售人员不是过去简单的找工作,而是会分析公司的文化、公司战略、公司背景等很多方面。所以销售团队的管理也很关键。也起着决定性的作用。想象一下,销售部的每个销售专员都有自己的想法,按照自己的想法去销售。然后会有公司文化和形象吗?
六、绩效考核的评价:
健全有效的绩效考核体系是实现绩效目标的保证
绩效考核的评价虽然复杂,但势在必行。绩效考核是达成一个好的销售目标的一个比较直接的数据。绩效考核表的一般内容包括:
1.销售目标完成。
2.实际销售完成,利润完成。
3.发展新客户的数量
4.现有客户的访问次数
5.电话营销电话数量
6.每周订单数量
7.增长率
8.新开发客户的数量
9.流失客户数量
10.销售人员的行为规范
11.工作计划和报告完成率
12.需要资源的客户的响应。
第七,公司内部的合作与沟通:
上下级之间的有效沟通有助于市场营销的顺利开展和整个公司的支持
销售总监也起到穿针引线的作用。根据公司上级领导下达的任务,具体落实到每一个销售人员。在接受任务的同时,也可以反映销售人员遇到的实际困难。
1.组织调研,拟定营销和市场开发的发展计划;
2.组织编制年度营销计划、营销费用、内部利润指标等计划;
3.制定营销实施计划,通过各种营销手段完成公司的营销目标;
4.负责组织编制范围内下属部门营销人员的招聘、考核、调配、晋升、奖惩和解聘;
5.组织准备并按时向总经理汇报营销合同的签订、履行及目标完成情况;
6.组织建立营销业务员的绩效档案,定期组织营销人员的绩效考核和专业培训;
7.组织收集和报告市场销售信息、用户反馈信息、市场发展趋势信息等。;
8.负责组织、实施、检查和落实市场部销售统计和统计基础核算的规范化管理;
第八,销售培训体系:
销售培训的主要功能是:
1.提升公司整体形象。
2.提高销售人员的销售水平。
3.便于销售总监的监督和管理。
4.成功完成销售。