什么是营销管理平台,营销管理平台办理体验?
1.产品背景和定位
随着电子渠道的发展和完善,人们已经逐渐习惯于享受互联网提供的丰富业务体验,越来越多的电信用户加入了电子渠道的使用。
同时,用户对电子渠道的体验提出了更高的要求。比如电子渠道能否为客户提供精细化、有针对性的营销产品,电子渠道能否开展有趣的营销活动等。,已经成为用户对电子渠道的重要关注点,也成为决定电子渠道能否进一步扩大用户规模和业务量的重要决定因素。
总结以往电子渠道举办的各类营销活动,得到两点经验:
一方面,电子渠道营销活动的举办可以显著提升电子渠道的用户数量和整体业务量。
另一方面,由于电子渠道营销活动缺乏可持续、低成本的实施和部署,营销活动无法正常持续举行,导致新用户的沉淀无法最大化,培养他们使用电子渠道的习惯更加困难。
目前,电子渠道营销活动管理中存在的主要问题有:
1.缺乏系统化、标准化的流程管理能力;
2.缺乏作业成本评估和收益核算能力;
3.对象选择、策略配置、方案制定灵活性差;
4.缺乏资源的统一管理、内容的统一发布、交换和支付能力;
5.资源重用性差,经验和活动计划,开发量大。
综上所述,构建营销活动管理平台,为营销活动提供系统化、标准化的IT支持,已经成为当前电子渠道建设阶段最迫切的需求。
二、产品功能
营销活动管理平台实现了营销活动资源的统一管理、营销活动模板的管理和配置、营销活动策略的配置、营销活动状态的监控和营销活动收入的统计。
电子渠道的业务经理可以快速开展在线营销活动,满足快速变化的市场需求,把握不同层次的用户,将用户的业务处理量提高到最大值。
北京思泰克信息技术有限公司营销活动管理平台主要包括以下功能:
1.管理营销活动的整个生命周期;
2.可以配置营销模板和方案,根据模板和方案等信息生成营销活动;
3.支持营销活动的审计;
4.支持历史营销方案入库,后续活动类支持使用历史营销出版社;
5.支持可视化模板编辑和模板嵌套;
6.支持营销资源的管理,可以自动生成电子礼券等资源;
7.支持营销活动的过程监控,并在活动结束后对活动进行分析。
三。产品特性
1.营销活动的配置管理
可以通过活动模板配置活动,并且可以定制模板参数。当执行活动时,只需要实例化模板参数。
2.独特的营销规则引擎技术
营销规则可以通过营销规则引擎中的特定规则表达式来描述,可以配置营销规则引擎在业务开发过程中分析规则并持有相应的活动。
3.营销资源的有效管理
内置强大的资源管理模块,可以统一分配和调配营销资源。系统中的同事支持电子礼券的生成,可以将电子礼券设置为营销资源,直接支持营销活动。
4.多站点支持,网站群组管理
能够支持和管理多站点营销活动。
5.多个专业实用的功能模块
它提供了许多实用的功能,如投票、反馈、评论、流量统计等。活动可能需要的大部分功能已经集成到系统中,通过大量的优化和调整,可以保证所提供功能的高效性和安全性。
四。应用界面
平台主要针对网上厅、掌厅、网上商城的营销活动进行配套,可以实现秒杀、团购、抽奖、兑换、打折等营销活动。
活动涉及的产品和业务主要有:增值服务套餐、终端、预付卡、号码卡等。还可以通过功能扩展支持第三方提供产品的营销活动(如团购第三方公司提供的电子优惠券或点卡)。