社群运营和社群营销,两者 有什么区别呢,看下面搞死你?
既然社区营销是大势所趋,能给企业带来很多好处,我们就有必要了解社区营销和传统营销的区别!
如何才能真正的建设和运营一个社区?想做一个好的社群,就要从社群的根基做起!
今天我就带大家详细讲解以下社区是做什么的,让你掌握它们的精髓!
社群是基于一群有相似需求和爱好的人,把大家聚集在一起;
你从事的是社区运营和营销。你真的知道社群的本质是什么吗?
答:社群的本质是:聚集一群人,做一件事!
可能你现在看到这句话,就不太有道理了。
直接拉一群熟悉/不熟悉的人进群,然后讨论问题,聊天,发红包等。在群里。然后,希望人与人之间相互链接,希望群体发挥价值,收获收获。
运行这个群一段时间后,你会发现运营人员很累,在里面浪费了很多时间,停不下来!
这也是你的社区区别于其他社区的核心竞争力,也是后期运营的基础。
社群的根本其实就是做社群的本质:聚集一群人,做一件事!
现在看了文章开头的那句话,是不是有点明白了?
但是,这句话不是重点。有什么意义?大家更关心的是:
如何才能真正的建设和运营一个社区?
如果你想成为一个好的社区,你必须从社区的根源开始。
社群要有社交关系链,不只是拉一个群;
我们必须注意以下几点,否则我们将永远无法做好社区工作。正所谓,方向错了,努力白费。
# xfe0f第一步:找到痛点
结合产品特点,分析用户构成。比如产品主要面向18-45岁的都市时尚女性,她们追求美,但也看重舒适。
痛点在哪里,就是很多衣服做不到好看舒服。太多的女生为了追求美放弃了舒适。
# xfe0f第二步:扩展视野。
那么我们建设社群的愿景是什么,就是让女性舒服地追求美。我们不妥协,我们不放弃,我们既要美又要舒适。
接下来的工作就是找到这样一群人,建立一个社群。每天在群里讨论什么?是对美好舒适的追求,对美好生活的追求。而商家恰恰可以击中用户的痛点。这样的社群才有生命力,才有改造的力量。
什么是社会化营销?
社群营销是基于相同或相似的利益,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求的价值环节。社群营销的载体不仅限于微信,各种平台都可以做社群营销。新媒体甚至线下都可以是社会化营销。
社群营销的关键是要有一个领导者,也就是某个领域的专家或权威,这样才能建立信任,传递价值。通过社群营销,我们可以提供有形的产品来满足社群中个人的需求,也可以提供一些服务。最常见的自媒体是提供服务的。
自媒体,通过社群,将线下的关系和社交带到线上的产品和营销,对其受众进行精准定位和聚合。
我们的产品像病毒一样在社群中传播,无限降低了连接和沟通的成本,让社群的价值更加凸显,社群越来越受欢迎。