实体店营销：怎样吸引顾客进店消费，三大步骤引导顾客付钱消费？
一般来说，进店的顾客可以分为三种:想买的，不想买的，能买却不买的。流浪客户主要指能买能不买的客户。
这类顾客在进店顾客中占比很高，他们能很好的体现导购员的销售水平。那么如何让四处游荡的顾客买单呢？
第一步:吸引顾客。
如果没有顾客进店，销售高手再厉害也只能纸上谈兵。为了吸引顾客进店，必须从店铺的顾客吸引区入手。
接车区需要注意以下事项:
01。商店搬家。
店铺就像一个人的脸。设计要醒目、大方、整洁，时刻保持干净。店内最好做LED照明，这样即使在晚上也能醒目清晰，方便顾客识别。
02。窗户。
橱窗就像一个人的眼睛，橱窗的设计和陈列体现了店铺的产品风格。因此，橱窗的设计和展示是吸引顾客注意力的重要环节。
橱窗的设计要和自己产品的风格相匹配，灯光要明亮，陈列的产品要精致的呈现给顾客，让顾客第一眼就喜欢，想进店一探究竟。
一般来说，橱窗的展示设计要注意以下几个原则:
(1)展示体现当前主要风格的产品，不能展示过时的产品。
(2)展示完整的商品，但不是缺货的商品。原因很简单。显示缺货商品。如果顾客看中了他们可能并不需要的商品。
(3)整体陈列要协调精致，既要体现我店的主体风格，又要赏心悦目。所以一般需要专业的设计师来指点迷津。
03，出入口。
店铺的出入口要保持干净整洁，有时可以放置POP展板进行宣传，吸引人。一些商店在促销期间在出入口放置红地毯或POP海报，目的是吸引更多的人进店。
04。展区。
是店铺陈列中顾客能看到的部分，对顾客来说也是非常重要的。陈列要整洁规范，看起来赏心悦目，舒适。要注意展示手法和色彩的视觉冲击。
05。购物指南。
导购员尤其要注意形象，站姿端正，精神饱满，笑容温暖。不卖的时候，不能什么都不做。你必须做一些忙的事情，比如展示，打扫卫生等。只有这样，顾客才会觉得这家店做得好，才会进店购买。
第二步:留住客户。
顾客一旦进店，导购员必须想办法让顾客留在店里，这样可以增加交易机会，聚集店铺人气。
01。导购和服务热情。
顾客一进店，导购员就要热情微笑，给顾客正确的引导和介绍，不要忽视或怠慢态度。
02。应该有休息区。
不要为了陈列更多的商品而把休息区去掉，因为休息区可以让顾客在店内停留更长的时间。休息区的座位要舒适，摆放必要的杂志和顾客喜欢看的公司宣传资料，让顾客不会厌烦，催促同伴离店。
03。应该有音乐。
有音乐的店比没有音乐的店停留时间长得多，但音乐的声音适中，有助于人们听清楚单词。播放的音乐必须符合我们店的风格，考虑目标客户的喜好。
04。接待客户的态度。
导购员的站姿很重要，可以让顾客停留更久。但如果接待人员的站姿不对，只能起到相反的效果，让顾客赶紧离开。
一般来说，我们的一个原则是，导购总是站在离店门最近的位置(相对于顾客)。也就是说，导购员不能站在顾客面前，挡住他们的路；当顾客移动到店门口时，导购员要偶尔站在顾客面前介绍，故意挡住去路，但这时候要注意时机和频率。
导购可以一边介绍顾客，一边和顾客一起搬回来，自己面对顾客。
05。基本功扎实。
所谓基本功扎实，就是导购员必须知道自己销售的商品的性能、价格、优缺点，自己商品的存放位置，哪些商品滞销畅销，哪些商品有货，哪些商品处于缺货断码状态。
只有掌握扎实的基本功，才能回答客户的问题。如果你什么都不知道，大部分顾客都会马上离开。
第三步:打动客户。
虽然我们用上述工作留住了客户，但这远远不足以让客户为交易买单。我们必须给客户留下深刻印象，并最终采取行动。
01。热情周到的服务。
热情周到的服务很重要。没有人喜欢冷漠的态度和服务。热情的服务可以增进彼此的信任和好感。
02。熟练的销售技巧。
导购通常要求口才好，服务好，心态好，形象好。导购员一定要学会自我总结，不断总结销售失败的经验教训，不断练习销售战术，不断提高销售技巧。，才能成为一名优秀的销售高手，才能打动顾客，成交才能水到渠成。03。关注客户的购买点。
导购员要正确诊断顾客的购买点，眼快、心快、口快、手快、脚快。学会观察和关注客户的细节，倾听他们的声音。
目测客户的服装款式，猜测客户的职业，倾听客户的需求，正确诱导客户，最后正确诊断客户需要的购买点，向客户介绍产品相应的卖点，让客户觉得产品就是他需要的产品。
04，物超所值的产品。
物有所值，不仅价格便宜，还能让顾客觉得物有所值。为了让顾客觉得物有所值，可以从以下几点入手:
超值服务:可享受VIP服务及其他辅助服务，免费保修服务，终身免费其他服务，热情周到的售前售后服务等。
超值礼品:购买商品赠送的礼品必须让顾客物有所值。
超值价格:也就是说，同样的商品，只有我们才有这么优惠的价格。
超值产品:主要指性能、功能、外观超出客户预期或同类市场没有的产品。
物超所值的享受:服务和产品带给顾客良好的享受和心理、生理上的满足，如尊贵的地位、心理上的愉悦和生理上的舒适。
