市场营销的概念，术语及内涵详解？
一、市场营销的基本概念
营销的核心概念是价值交换。
1.市场是什么？
(1)市场是买卖的场所。
(2)市场是商品交换关系，是社会分工和商品生产的产物(经济学家)
(3)市场是具有欲望、需求和交换能力的实际购买者和潜在购买者的集合。
彼得·德鲁克的定义:营销的目的是让销售变得没有必要，营销的目的是彻底了解客户，让产品和服务充分满足客户的需求，从而自然而然地被卖出去。理想情况下，营销必然会带来一个准备购买的客户。
2.营销的简单定义
营销是从满足需求中获益的过程。
3.美国营销协会(AMA)定义的变化
(1)1960年:营销是商品和服务从生产者转移到消费者过程中的一切企业活动。
(2)1985年:市场营销是指通过商品、服务和策略的构思、定价、分销、促销等各个方面来实现个人和组织预期目标的交换过程。
（3）2007年：市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。(3)2007年:营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社会有价值的市场供给的活动、系统和过程。
营销科学家:菲利普·科特勒
二、市场营销的相关概念
1.需求、欲望和需要
- 需要:人的基本要求。
- Wants:指能满足特定需求的东西。
- 需求:人们购买特定产品的愿望。
需求就是欲望，与欲望相比，需求有达到目的的能力。
2.交换、交易和关系
- 交换:指的是从别人那里得到自己需要的东西，并以自己的东西作为回报的行为。
- 成交:这是共识。
- 关系:客户、供应商和分销商之间长期互利的满意关系。
涉及六大市场。
3.价值和满意度
- 价值:价值是客户对收益和成本的感知对比，是营销的核心概念。有三个要素:质量，价格，价格。
- 满意度:对商品的感知和期望之间的比较。
三、市场营销的发展历史
1、市场营销的形成和发展
市场营销产生的主要标志是1910年，巴特勒教授的《市场营销方法》
阶段划分
2.市场营销在中国的传播和发展。
- 20世纪30年代，他第一次进入中国。
- 1978-1983年市场营销入门和启蒙阶段
- 1984-1994年营销在中国迅速传播。
- 1995年后，我们对中国市场、中国市场的特点以及企业的营销策略展开了跨世纪的研究。
3.对中国特色营销的再认识
营销进入中国后，有一个学习和再创新的过程。改革开放40年来，中国经济快速发展，成为世界第二大经济体，取得了举世瞩目的成就。在这个过程中，中国企业也创造了许多成功的营销实践。因为营销具有典型的地域特征，中国企业应该重视中国式营销，即中国特色。要走出去，就要适应当地的环境需求，做出调整，进行符合国外法律的国际营销。
