如何做好服装销售的营销技巧，客服销售需要掌握的销售技巧？

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客户服务部需要了解的销售技巧

下面说说客服应该知道的销售技巧:

客户服务是一个非常重要的环节。

当客户问你能不能便宜点，这个时候我们首先要告诉客户的是

我理解你的需求。给你提供好的产品是我的第一原则。我可以给你最优惠的价格，但我也工作，我没有自己的商店，所以我说什么都不重要。

但是你可以先把你想买的衣服拍下来。先别付钱。我会让你看看我是否能得到一些折扣。

然后客户拍了下来。拍完了给不给？

肯定是要给的，但是这个时候就看销售怎么给了。

她把它挑了出来并拍了照。

你是否已经完全考虑好了购买，甚至知道该买什么？

这时候客户想要优惠，我们就得满足他。

但是你可以改变主意。我不能白白地给这个折扣。我肯定需要她买更多。能不能实现还不能确定。

首先，我会告诉她，

美女，我看你拍的衣服是199。我们店里有个240加40减的活动。

他买这件衣服花了199，我告诉他从240减去40。

到时候客户是继续买，还是说我不要了？我就买这个。

这时候客户就想，我这衣服只买199，为什么还要多买？

我先这么说吧。在我给他这个优惠活动后，

客户会理解这一点。

店里确实有优惠，但我没达到，也不能反复找他要优惠。

• 就这样，我们巧妙地屏蔽了客户对优惠待遇的需求。
• 客户不做这个活动，就以199的价格回购。

销售只是需要一种新的思维方式，而不是直线销售。既然客户提出来了，我们就要直接拒绝。这个客户肯定会离开。我们要给客户一个方案，让客户给我们一个答案。

客户服务部需要了解的销售技巧