运营策略怎么做，运营策略如何精准布局？
“曾经的互联网，那是一个伊甸园时代。到处都有鸟、动物和食物。大量的人涌入互联网，在那个时代用流量思维是合理的；但随着流量越来越贵，我们不得不走出伊甸园，伸手就能从树上摘果子的时代一去不复返了。”
面对流量红利的消退和高企的获客成本，企业面临新的成长困难。需要拓展线上运营和营销渠道，通过社交新媒体平台进行内容营销，曝光品牌，改造私域是必然选择。
身边很多朋友都是做品牌管理的，面对各种新媒体平台总是很迷茫:
应该选择哪个平台开户？如何在每日更新中发布内容？
为什么内容没有被阅读和播放？连账号都莫名其妙被官方关闭？
如何更快的获取流量，把用户变成客户，把客户变成粉丝？
“知人者智，自知者明。”
只有洞察新媒体平台的特点和自身的用户画像，才能真正布局内容矩阵。
本文论述:当前主流社交新媒体平台的企业运营策略。
第一，微信
集成操作和场景组合元素:
微信官方账号、视频号、社区、朋友圈、小程序、客服号(含企业微信)
目前，作为国内最大的社交流量平台，微信生态圈依然不可替代。随着功能的迭代，出现了新的运营元素。如何将技术和内容有效结合，成为成功的关键。通过微信官方账号(订阅号和服务号)为载体进行元素连接，私域集中沉淀仍是重要方式。不难看出，微信的运营对品牌营销认知和人员综合技能提出了更高的要求。
微信官方账号常见操作错误:
- 如果不知道内容是给谁看的，很容易自我满足，比如:简单的节日问候，转载无关信息，每日新闻公告等。
- 选题随意，用户没有接受感。不注重用户对内容的兴趣，不注重传播数据反馈。
- 不注重内容风格:品牌无调性，排版不规范，更新不稳定。
品牌微信官方账号运营原则:
- 明确账号功能定位:品牌的第二官网，为品牌提供服务的工具。坚持顾客至上，传递品牌文化，提供服务价值。利用菜单栏、回复、模板消息等。根据点击情况进行优化，并捆绑“人工客服”、“下单”、“领券”等功能。
- 注重转化，提高用户的参与感。内容的传播有利于用户的新增、留存、活跃、变现和复购。比如发布新的爆款活动，福利活动来接触粉丝。它提供了实际的好处，值得更多的关注。
- 及时跟进数据，优化反馈。关注微信官方账号后台系统传播数据，通过表格收集用户画像信息和服务反馈。结合操作场景的元素找到北极星指示器。
二。微博
从“随时发现新鲜事物”的官方品牌定位可以看出，微博的内容更注重发布的即时性和舆论的传播性。我们经常开微博看热闹，吃瓜，了解社会热搜事件。对于企业来说，品牌入驻和内容发布也要符合平台的特点，满足用户的兴趣心态。
品牌微博的运营原则:
- 清晰的账户功能定位:品牌公关代言人。传递品牌形象，处理舆情事件等。灵活对接社会热点，表达态度和立场，体现企业的社会责任。
- 加强用户日常互动，惯坏粉丝:微博的言论和评论更灵活，更容易曝光和传播。选择话题标签和相关废话进行动态更新，积极抽奖和公益行动，可以更好的树立良好的企业产品文化或品牌形象。通过粉丝头条、小店等官方工具转化潜在用户。
三。知乎
与百科或词条不同，知乎更像是扮演了行业专业人士的问答交流角色，内容话题更深入。对于企业来说，入驻时也需要做好相应的准备。此外，知乎在百度上搜索权重较高，长尾效应明显。做好运营也有利于网络推广。
品牌知乎的经营原则:
- 明确账户功能定位:专业知识。无论是问答动态还是评论，企业品牌号都扮演着某个行业或领域专家的角色，进行专业的问题解读、产品评测等。也更能体现自己的专业实力。
- 注重高质量的发言:根据平台机制，内容运营的重心比例建议分布为7(问答):2(文章):1(其他)。定期关注话题舆情，尽早发现和处理危机风险。
- 借助“知识+推广”，知乎官方推广工具可插入文章或答案，实现微信引流、电商、App下载。
第四，小红书
不经意间，小红书内容的生态定位已经悄然从“标记我的人生”变成了“人生指南百科”。尤其是年轻女性，小红书已经成为消费决策的首选。品牌通过小红书种草，扮演kol的博主角色，做更好的消费引导。突出品牌背后的生活方式。
小红品牌ISBN的经营原则:
- 也就是流量。小红这本书的内容风格强调时尚，对内容的审美要求自然高。主图笔记的文字布局和封面设计影响阅读体验，也就是注意力流。可以用做杂志的心态来设计内容。
- 外围矩阵运算。提前找到自己的标签关键词，招募小红书的KOL达人、KOC，发布产品测评/拆包作品，传播卖点、优惠等活动，扩大品牌正面舆论。可信度高。软文推广笔记展示在首页笔记池，可以和其他用户的笔记形成相关度的流量池。从而扩大品牌曝光度和产品转化率。可以通过不定期邀请粉丝点赞、收藏、留言、转发等互动来增加笔记的人气。
- 官方合作，入驻商城。转型路径更短，更适合品牌的软推广；当用户在社区的读书笔记互动行为达到一定次数时，会触发小红书惊喜箱，提供的土豆优惠券会促进用户的购买欲望，形成交易转化。目前小红书的激励工具也越来越多。除了惊喜盒子，比如薯条，抽奖，直播公告等。，可以作为日常激励，帮助实现吸粉和宠粉。
动词 （verb的缩写）抖音国际版
目前最流行的新媒体形式是短视频，越来越占据人们的碎片时间。随着短视频赛道的发展，内容提炼和兴趣细分的领域越来越多，不同的平台有不同的支持。短视频作为一种内容表达手段，也承载了更多的素材和创作方式，需要团队运作，甚至承包MCN机构代为运作。与此同时，以Tik Tok为代表的平台延伸出直播、送货等电商游戏。短视频背后的核心运营策略本身就是一个普遍规律，这里分析一下。
Tik Tok品牌的经营原则:
- 关于定位和人员配备:我们在Tik Tok上关注一个博主，多半是因为他开朗有趣的性格或者在某些方面的出众才华，同样的道理。账号的规划定位也是垂直兴趣领域的选择，而不是各种内容的集合。明确定位包括用户定位和创作者定位。一方面，Tik Tok可以判断用户画像；另一方面，Tik Tok可以判断用户为活跃用户。当这两个方面由Tik Tok判断，Tik Tok会给予活跃用户流量支持，鼓励用户参与Tik Tok的内容创作。用户定位与输出定位高度统一，有利于推送作品时对用户的精准定位。内容发布选择相应的标签，会更快的被识别和推荐。
- 关于内容和数据:借助官方“豆+”等工具，短视频可以更快的传播和推荐。时时关注用户对作品的反馈是非常重要的。Tik Tok的“黄金三秒法则”决定了作品在流动池中的生命周期。如果不喜欢前几秒被用户直接划走，时间长了就很难得到推荐了。而且好的内容会推荐很久。影响作品流量的四个参数:播放率——用户在视频中停留的时长；点赞率——用户对视频的点赞数；留言率-用户留下的留言数量；分享率——作品收藏和下载的次数。广播速率是最重要的推荐参数。
- 热门话题和活动:热门话题、新闻动态、特效游戏、背景音乐等等经常出现在Tik Tok。巧妙的关联创作会收录到优质作品中，推荐曝光。蹭热点的话，内容要和自己的设计一致，否则弄巧成拙。
- 关于变现和商业模式:Tik Tok有多种变现方式，直播和打赏、发货、星图广告、小程序链接、小店等。企业品牌入驻平台，提前规划设计好自己的变现路径，考虑是否注册，或者纯粹通过Tik Tok广告合作进行引流推广，是一个比较重要的命题。
六，在后面说。
随着互联网技术的发展，以社交自媒体为代表的新媒体平台不断迭代，层出不穷。大平台意味着大流量，用户关注的焦点也在不断转移。随着内容兴趣社区的不断垂直细化，企业也需要在小众平台上触达用户(如专注菜谱分享的下厨房APP、具有互联网前沿认知的36Kr APP)。
但是，新媒体的运营并不是跟风。本质上是建立品牌与用户的有效连接，精准触达用户，通过内容引流让产品和服务更快更好的解决问题。
用户在哪里，我们就在哪里。
我们会向用户展示他们喜欢的东西。
只有爱上用户，用户才会爱上我们。
以不变应万变是更值得的策略。
