hr工作职责和工作内容,hr主要负责什么?
它不同于我们已经熟悉的HR划分模式:这个HR是做招聘的,那个HR是做员工关系的,HRBP是另一套划分逻辑。
我在上一篇文章中也对此做了详细的对比:
HRBP和HR的区别是什么?
因此,HRBP的工作职责是围绕其定位展开的。HRBP的定位是:
责任业务部门的人力资源顾问,具体人力资源活动的实施者。最后,负责辅助业务部门的人力资源工作以实现目标。
从这个意义上来说,所有的人力资源活动和人力资源工具的推广都可以成为HRBP的具体工作职责,但是公司不同的发展阶段和不同部门的人员构成和特点会决定HRBP的工作职责不同。
具体来说,我们从招聘网站上看到,HRBP招聘的主要工作职责如下。
01
负责所服务业务部门的人员招聘和调配。
把“选人”放在人力资源重要工作目标“选人、留人”的首位,就足以看出招聘选拔对一个公司、一个部门的重要性。
这也反映在HRBP的工作职责上。所以如果你在各种招聘网站和app上搜索HRBP职位,几乎所有能搜索到这个职位的公司,其相关岗位中都有招聘,而且还是比较重要的岗位。
HRBP的招聘,在一些公司,会类似于传统六模块分工下的HR。它会分析招聘需求,然后发布招聘信息,筛选简历,预约面试,最后招聘到合适的人选。但总的来说,HRBP在这个过程中会发挥更大的专业能力,会有更大的建议人的权利;
另一方面,HRBP不会做专门的基础招聘工作,而是在充分分析部门的业务需求和市场上的人才供给后,会将更详细的、可操作的招聘需求传达给共享服务中心或COE的招聘,让他们最终协助完成。
02
负责服务业务部员工的培训,建立人才成长体系。
任何公司、任何部门需要的人才,都不是定制的商品。如果部门领导设置了几个参数,马上就能得到一个各方面都合格的人才。
要让他最终达到自己部门的用人要求,需要一些培训来弥补他的不足。
另一方面,员工自身也会有强烈的自我成长需求。
所以,HRBP除了招聘之外的另一个主要职责就是建立一套符合本部门员工特点的人才培养方案和体系,满足部门和员工的成长需求。
比如有的培训课程需要内部资深人士开发,有的可以引入社会培训资源。此外,员工的成长可以通过建立内部分享会、读书会、团队共创等多种形式来实现。
另一方面,要建立与公司整体职级体系相匹配的人才成长体系。
[S2/]03
负责服务部员工关系,突破上下级之间,不同职能之间的沟通障碍。
在人力资源管理领域,员工关系一直是一个没有明确边界的职能。很多人调侃“员工关系是个筐,什么都能往里装”。但是在HRBP,员工关系中有两个最重要的功能:
一个是很多员工最讨厌的一点,就是当部门需要进行人事调整,或者平时有确实不适合相关岗位的员工需要辞退时,HRBP需要和员工进行沟通和谈话,最终达成解除劳动合同的协议;
另一个功能是打通员工与公司、员工与各级领导、不同职能员工之间的沟通对话机制,实现顺畅沟通,从而提高团队凝聚力和士气,进一步提高效率。
04
协助主管部门的领导建立团队文化。
如果说以前的任务是务实的,可以在中短期内看到成果和效益,那么团队文化建设就是一个只能在长期内看到成果的任务。
但是一个团队在经历了自己的初创期之后,也需要通过文化的东西来引导所有成员的行为。
这就需要HRBP协助业务部门领导建设团队文化:
- 在企业文化的基础上,团队还有哪些独特的文化?需要总结提炼;
- 团队如何解读企业文化,有哪些具体要求?这需要进一步澄清;
- 如何通过各种方法和手段不断强化这些团队文化,最终融入到团队每个人的日常工作中?
除了以上四个主要职责,每个公司、每个业务部门可能对HRBP有一些个性化的要求,这就需要HRBP去适应具体的环境。