营销策划方案怎么做它有哪些主要步骤呢?
营销策划是一项复杂的工作,需要策划者遵循一定的程序。
(一)目的明确
在营销策划中,首先要明确目的。因为营销策划需要投入一定的人力、物力、财力,只有目的明确,才能指明策划的方向。一般来说,营销策划有两个主要目的。
一方面,政治规定的目的。政治法规的目的是通过营销策划,使企业的营销活动在国家各项政策法规的框架内进行,符合人们的文化传统、风俗礼仪,防止出现与国家政策法规、社会长远利益、广大人民群众文化相冲突的行为。
另一方面,经济利益的目的。经济效益的目的是通过严密的营销策划,使企业的营销活动科学有效,把最少的钱投入到人身上,产生最大的经济效益。需要注意的是,经济目的是企业营销策划的主要目的,是衡量营销策划成功与否的重要标志,是贯穿企业营销策划过程的一条主线。
(二)收集信息
明确了营销策划的目的后,就要开始收集信息,也就是调查企业内外的情况。这是企业制定营销计划的必要步骤,也是营销策划成功的基础。因此,在这个阶段必须安排充足的时间和人力,以保证市场调研的质量。
企业信息收集主要包括两种情况:
首先了解现状,包括市场需求、产品状况、分销状况、竞争状况、宏观环境等。
二是分析形势,即在了解现状的基础上,分析研究一些相关问题,包括市场机会与威胁、优势与劣势等。,并通过专题分析和综合分析,提出目标、战略和策略的初步考虑。
(三)产生想法
创意是营销策划成功的关键,也是一个优秀策划项目的主要标志。需要注意的是,创意的基本特征是独特性。创意的基本特征是企业在过去的营销管理中所没有的,也是其他企业所没有的。出奇制胜,主要体现在目标、战略、战术、方法和步骤等方面。创意时必须注意两点:
1。信息转录
信息的转录是指对收集的信息进行消化吸收,使其成为人脑信息的一部分。同时要进行信息研究,把握信息的本质及其外部关系,并与策划者的知识和经验相结合,让信息直接成为创意的支点。
2。充分讨论酿造
充分的讨论和酝酿是创造的重要方法。策划人员必须挖掘潜力,集中精力,开放思维,智力互动,沟通讨论,充分发挥每个人的潜意识,汇聚智慧,充分展示创造力。
(四)制定计划
制定计划是营销策划的起点,因为营销策划的最终结果是要有一个可操作的营销计划。一份完整的营销计划应包括以下内容:
1、营销目标
营销目标包括利润水平、销售增长、市场份额、风险分担、创新发展等。为了使目标体系有效运行,目标应该是量化的、层次化的、现实的和协调的。需要注意的是,目标是营销计划的领导者。
2。营销战略
在确定营销计划的过程中,营销策略是重要的一环,因为在确定营销目标后,为了实现目标,我们必须有一个正确的营销策略。企业营销战略主要包括目标营销战略、竞争战略和国际营销战略,是实现营销目标的重要保证。
3。营销战略
战略和策略之间有着密切的关系。战略离不开策略,否则无法实现。当然,战略是在战略方针的指导下制定的。营销策略包括产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。
4。营销手段
营销手段是指实现营销战略的人力、财力和物力条件,是实现营销战略的重要保证。营销手段包括营销组织结构、营销预算和相关技术设备等。
5。营销步骤
营销步骤是营销活动的时间安排。合理的日程安排能够正确反映营销活动的规律,也是策划者艺术魅力的体现。一般来说,计划者根据具体情况制定几个计划,例如,第一计划、第二计划和备用计划,以便审时度势,有备无患。
营销方案制定后,一般需要对设计好的方案进行评估和论证,避免主观原因造成的失误。评估营销计划的方法主要有以下几种:
1。经验判断
经验就是借助评价者已有的经验来评价设计方案的可行性。评价人的体验包括自己的直接体验和借助他人的间接体验。
2。逻辑推理
逻辑推理是借助逻辑原理对要论证的方案进行正确的推理,并据此判断方案的可行性。在逻辑推理中,类比推理是营销方案评估中经常使用的一种方法,即根据其他成功的方案来推断当前的方案。但在采用这种方法时,需要明确论证方案和其他成功方案的前提条件,或者只有两个方案的前提条件相似时,这种推断才是科学的。
3。专家论证
专家论证是指将营销方案提交给具有丰富知识和经验的营销专家进行论证,并借助营销专家的知识和经验做出判断。这也是营销方案论证中经常使用的方法。
4。点选择测试
对于一些涉及面广、投入金额大的营销方案,除了以上方法,还可以选择有代表性的市场进行试运营,以此来判断方案的可行性。
(五)组织实施
营销方案经过评估、验证和试运行后,如果情况良好,可以进入正式实施阶段。在实施阶段注意以下问题:
1、将稳定性与灵活性相结合
一般来说,营销计划应该是相对稳定的,但当情况发生变化时,可以通过适当调整计划来更好地发挥计划的功能。
2、程序与机会的结合
营销计划作为企业文件,应该严格按照程序执行,但这并不意味着排除所有机会。需要注意的是,利用好机会是营销计划的最好补充。
3、交替与交叉的结合
交替是指完成一个步骤后紧接着下一个步骤。交集是指多个步骤的交集。在运营阶段,不搞“一刀切”,可以大大提高营销效率。
4、全面实施与不断反馈和调整相结合
计划能否全面实施,关系到企业目标的实现,甚至关系到企业的生死存亡。但在执行过程中,需要及时反馈执行情况,出现问题时及时调整策略和行动。
(六)评价效果
营销计划实施后,有必要对其效果进行衡量,这将有助于完善营销计划,使其处于良好的循环状态。
营销策划效果的评估可以在方案实施过程中进行,也可以在方案实施后进行。前者有利于及时了解前一阶段方案实施的效果,为下一阶段更好地实施方案提供指导。后者有利于设计未来的营销计划,为企业的营销活动提供依据。
评估营销策划方案效果的原则包括有效性原则、可靠性原则和关联性原则。所谓有效性原则,是指营销策划的实施效果能够通过评价真正反映出来,特别是要选取有代表性的评价指标。所谓可靠性原则,是指以评价指标、评价方法和评价对象为主要内容的评价工作。应该有连续性。所谓相关性原则,就是评价的内容要与确定的营销策划目的相关,防止空广泛或不相关的评价活动。
评价营销策划实施效果的主要指标有:
1、销售收入
企业的销售收入是指销售产品和提供劳务所取得的货币收入。在所有销售收入中,产品销售收入是其主要组成部分。
2、利润接收者
企业利润收入是指企业在生产经营过程中取得的各种收入扣除各种费用后的余额,是评价营销计划综合实施效果的重要指标。在企业的获利者中,产品销售利润是主要部分。
3、市场份额
市场份额是指某一品牌产品在某一时期、某一地区的市场份额,体现为同等条件下该品牌在全行业销售额中所占的百分比。市场份额是评价企业营销计划的重要指标。
4、品牌形象和企业形象
品牌形象和企业形象是评价企业营销计划实施效果的常用指标,具体体现为企业(或品牌)的知名度、美誉度、印象度和重复购买率。特别是在现代社会,当消费者的需求越来越理性时,人们更加关注这些象征性的价值。