微信营销的技巧有哪些,微信营销的四个技巧?
随着微信的不断发展,微营销的概念逐渐得到人们的重视。未来,微信营销的道路将是移动社区营销,以移动互联网为主要传播平台,与传统网络媒体和大众媒体合作,通过战略性、可管理、持续的线上线下传播,建立、转化和强化客户关系,实现客户价值。
如今,微信已经成为移动互联网的新入口,搭建了新的平台,正在形成新的生态系统。这是移动互联网新的商机。商家可以利用微信这个平台,给关心自己的用户发送一些优惠信息,提供一些便捷服务,同时让自己的品牌得到宣传和推广。所以有人说,微信平台就像一个杠杆,可以打开无限商机。
互联网+时代,网络营销的方式也在寻求改变。虽然微信营销投入的成本很低,但是如果不知道具体的运营策略和步骤,那么再好的平台也可能是徒劳的。
首先,确定运营定位
微信创始人张小龙曾经说过,“你如何使用微信,决定了微信对你来说是什么。”很多人把微信微信官方账号当成群发神器,每天必发一条。如果没有好的内容,就得发一些有营养的馅料,所以他们想每天发几百个。很明显,这些人根本不懂微信营销,或者说不知道如何定位微信营销。
思维差直接关系到一个公众平台的兴衰,所以准确定位你的公众平台才能创造更大的价值。否则盲目去做,运营上就没有方向感,粉丝自然也就没兴趣了。
所以,企业在微信营销中,一定要明确自己微信账号的定位,搞清楚企业品牌吸引了什么样的粉丝,在哪里添加什么样的内容,在什么时间段发送什么内容。这些都是企业应该重点关注的。要知道,准确定位才是突破口。任何企业产品或服务,首先是定位,最后才是营销。
比如专门为旅行者设立的网站“图图旅行”。从其微信微信官方账号可以看出,其内容定位堪称典范。
图图旅游网站定期给粉丝推送的内容都是关于旅游的,微信上图图旅游推送消息的频率并不是很高。一般情况下,逐图旅行很少推送信息,除了活动或者偶尔的旅行生活之类的推送。因为公司知道自己的企业定位已经很准确了,关注它的粉丝都是老牌旅行者,再推送更多无意义的信息和内容是徒劳的,还可能引起粉丝的反感。
当然,做好定位并不是一件容易的事情,这需要企业向用户发出合适的信息。如果企业发的不是粉丝喜欢的,那么很明显,企业定位不好。如果企业发出的信息恰好契合了自身产品的特点和粉丝的需求,说明企业在定位上是有备而来的。
第二,适当的时间推动
众所周知,如果一个人在休息的时候突然被打扰,他会很无聊。我们经常看到很多公司盲目推送新闻,不考虑受众感受,导致很多粉丝反感,从而与客户产生距离。
很多企业在公众平台上盲目追求粉丝数量,不考虑粉丝的心理想法和需求,乱发信息给用户,导致这些粉丝很难持久保持对企业的热情。所以,想要做好微信营销,把握好消息推送的时间非常重要。
企业微信官方账号不应该不请自来打扰用户,而应该在用户需要的时候适时出现,在用户不需要的时候保持安静。选择合适的时机,需要企业更多地利用微信公众平台上的“数据分析”功能。
在这个功能中,企业可以看到你发的信息,用户是否看过,有多少留言浏览量,文章被转发了多少次,用户在哪个时间段转发了,甚至在哪个时间段用户取消了对你的关注,在哪个时间段新增了粉丝。这些都可以帮助企业获取基础数据,从而分析何时适合向用户推送消息。
另外,我们也可以根据用户的习惯来选择推送时间。
1。目标用户群的工作时间
如果你的大部分用户都是上班族,一般都是早上8点到12点上班。有些人会选择在这个时间段看新闻、实时新闻、天气等内容,但是大部分人会选择在坐公交的时候浏览微信,所以在这个时间段推送我们的微信消息效果会更明显。
2。目标用户群的休息时间
目前微信微信官方账号一般选择上午推送消息,可能并不适合所有企业,比如娱乐、餐饮等企业,所以不能选择凌晨发送消息,中午12点大概是最合适的时间。人累了一上午,大部分都很累,想放松一下。这时候餐饮企业、娱乐企业就可以“溜进来”了。
3。目标用户群的黄金时间
在我们常见的电商公司中,至少有一半以上会选择在晚上这个时间给粉丝推送消息。因为晚上的黄金时段是8点到10点,这段时间大家刚吃过晚饭,放松了一天的疲惫心情,有闲暇休息玩乐,所以这段时间给粉丝推送消息再合适不过了。
第三,多做活动吸引粉丝
随着微信的普及,各大企业和个人都在利用微信进行营销,所以在微信上做活动是必然的。在微信上做活动比传统方式和独立网站要容易很多,因为他是靠他的粉丝来做的,省去了很多不必要的开支,活动可控性比较高。
通过做活动,不仅可以提高粉丝的活跃度,还可以通过活动提高营销转化率,利用收集到的用户信息进一步提供有针对性的服务和营销。很多品牌的官方微信号都做过活动,取得了比较满意的效果。
华为通过微信预约荣耀3X是微信营销的经典案例。首先,活动前,华为通过微信内容推送和微博进行宣传预热,与易迅联合曝光大量活动信息;活动前期,华为荣耀、华为商城、花粉俱乐部等官方微博对活动进行了大量曝光,并图文并茂地介绍了具体操作流程。
易迅也尝试过在微信上做精选商品的经典案例。当时微信在想如何让更多的用户绑定微信支付,于是就这样达成了合作。这个活动被广泛曝光,粉丝们跃跃欲试准备抢;其次,预订界面采用奖品驱动,即预订用户关注华为荣耀公众号后即可参与抽奖。开通预约时,用微信支付1分钱即可完成预约;最后,支付灵活方便。预订成功后,进入原预订页面即可购买。支付方式也支持微信支付和线下支付。
本次活动也取得了不错的成绩,荣耀3X总预订量达到30万。
从上面的案例可以看出,微信战役营销已经是微信运营的显著部分。一场好的战役营销带来的收益,包括粉丝的增加,利益的增长,品牌的提升,口碑的形成,都是非常可观的。
活动越有趣越好。只有活动好玩有趣,参与的人多了,活动的氛围才能营造出来。如果活动足够有趣,即使没有奖品,大家也会积极参与。在这个全民娱乐的时代,娱乐是上网的根本目的。
活动对用户的吸引力主要是兴趣诱导,所以活动的奖品可以是物质的,也可以是精神的。还要注意提高奖品的中奖率。大奖虽然好,但是中奖人数少,很多参与者白忙一场,挫伤了他们的积极性。所以在保证大奖的基础上,尽量多设小奖,让尽可能多的人得到礼物。
第四,通过口碑传播
微信已经不断融入人们的日常生活,成为企业不可多得的营销工具。微信好友之间的强关系和他们的隐私性,让微信在口碑营销上更有优势。但也要知道,仅仅依靠一部分粉丝是远远不够的。口碑的建立是基于你优质的微信内容和新闻,能够引起粉丝的共鸣。
所以,一定要做好自己,做好自己,口碑和人气自然也就水到渠成了。那么如何才能在微信营销中通过口碑达到口碑传播的效果呢?
在微信营销中,企业必须与客户进行真诚的沟通和互动。当用户需要解决问题时,企业也要及时解决。另外,企业在处理一些信用危机的时候,不能只是掩盖事实,而是要在真实的基础上澄清事实,用真诚消除用户的误解,遏制谣言,这样企业的良好信誉才能得到宣传。否则就失去了口碑的真正意义。
对于微信的口碑传播来说,企业做好情感营销,通过鼓励和煽情用户来提升产品的知名度,不失为一个好办法。比如一瓶雪碧之所以能在微信营销中得到所有用户的鼓励和欢呼,并不是因为这瓶雪碧如甘露般甘甜,而是雪碧饮品传递了一种青春正能量的精神。
我们知道,有感情保障的人与人之间的交流是可以长久的。所以在企业的微信营销中,需要通过这种情感的维护,让用户全身心的感受到。
这样用户就会推广你的产品,提升知名度。和企业营销的目的如出一辙。如果在这种情感力量的影响下,企业微信获得口碑,自然会吸引媒体投放广告,大大提升企业知名度。
充分发挥口碑的魔力,扩大企业的影响力,是一个品牌企业必须做到的营销策略之一。当企业的产品得到了用户的认可,作为用户,他很乐意把你的产品和服务推荐给别人。所谓“与人为善”,就是与自己为善,企业微信营销也是如此。想推广好,就要做好自己。只有做好自己,才能在无形中为企业打下良好的口碑。