服装店如何利用社群营销来提高营业额,得有这4个步骤!
现在国内几乎人人都有微信,日常聊天,各种购物都可以在微信上完成。现在很多商家也利用微信引流进行店内推广营销,微信社群营销。成了一种效果不错的营销模式,当然这要考验社群经营者的营销技巧,掌握一定的社区营销方法能为店内业绩带来增量。所以现在的服装店如何建立微信社群营销来提高营业额?接下来让我们看一看有哪些方法。
如何做好社区?建立微信群,发动客户拉人进群,互相聊天,分享,发红包,搞活动。就这些吗?最终这个群体可能会成为一个死亡群体。
以服装行业为例,给大家分享做微信社群的四个步骤:创新-转化-留存-裂变。
第一,拉新
利润驱动让用户主动添加。实体店可以进店消费,产品享受九折服务。电商平台店铺可以提供捆绑产品和售后服务。
举例:假设你卖产后胸衣。你送的礼物是和产品绑定的,可能是胸衣等。但是虚拟产品可以被服务所吸引。加微信咨询产后营养咨询师关于产后服务的问题,邀请其加入社群成为会员享受福利,与同类人探讨问题等。
所以加微信就是我们的精准客户,对后续转化的成功率很大。
第二,转型。
因为这群人的成员都是老客户,所以这群人再次购买的机会很大。因此,在衣服上获得新的漂亮图片是非常重要的。
注意:发图前先发红包,再刷照片,让更多人注意到产品,尤其是衣服。只要款式好看,很多人都会感兴趣。
第三,保留。
小区每天晚上9点,运气最好的人可以享受5折,其次是7折。抢到的人会有消费欲望,社区的人很少主动退群,因为即使不买也能抢到红包,大大提高了用户的互动粘性。
第四,裂变。
潜在客户就在我们身边,最好的拆分方式就是做活动,诱导客户帮我们推广。但是要区分活动社群和客户社群,不能打扰到精准客户群体。
在做活动的过程中,有可能吸引乱七八糟的用户,所以需要建立活动群。
比如提前建立一个新的活动社区,策划一个活动,邀请10个女性朋友到活动社区,免费领取一个产品。在老客户的促销活动中,限时免费领取X件,截止日期。
活动结束后,社区开始了新一轮的转化和留存,宣传会员享有的权益,吸引群成员下单成为我们的客户,邀请他们加入客户群。
拉新-转化-保留-裂变,形成闭环操作套路。相信很快微信个人号和社区就会为你积累大量的客户,可以是你的私人流量!
有了上面的案例分享,伙伴们可以结合自己的实际情况,分散投资。做一个社区需要很大的精力。希望大家通过微信营销,达到月销售额的几倍!