什么是产品类目,产品类目分类详解?
2003年淘宝刚上线的时候,商品种类和数量都很少,没有分类的概念。后来商品的体积越来越大,开始了商品的单级分类。当商品数以万计时,商品的单级分类无法满足需求,于是有了多级分类。
2008年才开始分前后类。商家根据用户的前台类目,在后台类目上筛选商品,建立前台和后台类目的映射关系。
接下来我们来看看电商系统有哪些种类的商品类目:前端类目,后端类目,店铺分类。
- 前台类目:对于用户来说,类目可以帮助他们快速筛选商品,找到自己喜欢的物品;
- 后台品类:对于平台而言,可以高效管理商品体系,为运营商多元化的品类运营提供基础支撑;
- 店铺分类:对于商家来说,有利于他们对商品进行分类,制定规则,方便用户更准确的找到或者搜索宝贝。
首先,背景类别
后台类是统一规范管理商品,主要是商家和平台运营的使用。
我们来看看某宝商家的品类选择图例,如下图:
商家发布产品,第一步是选择对应的后台类别,需要注意的是,产品一定要挂载在叶子类别上。然后填写商品的基本属性和销售信息。
因为这些属性都是挂在类别上的,不同类别下挂载的属性可能不一样。
运营生负责类目的日常管理,包括添加、删除、查看类目,挂载基础属性,挂载销售属性,挂载品牌,设置继承关系等等。属性挂载类别的相关内容本文不展示,下一篇会详细介绍。
在配置类目的过程中,运营生要尽量考虑周全,避免后期频繁修改和删除类目,尤其是叶子类目下挂有商品的不能随便删除。
1.如何设计背景类别?
后台类别设计需要为操作人员提供添加、删除、查看等基本功能。背景范畴是前景范畴的基础,相对固定。一旦确定,就不能轻易更改或删除。
后台功能图的类别呈现树形结构,三四层为宜,否则层太深不方便后期管理。
最底层的类目叫做叶子类目,商家发布的所有商品都需要挂载在叶子类目上。
新增类别需要设置类别名称,指定当前类别是否有上级类别,类别是否禁用等等。创建类别图例,如下所示:
背景类别的创建
2.删除类别注释。
如果要删除绑定到该分类的商品分类,一般系统不允许删除,否则会出现以下问题:
- 绑定类别的商品该怎么办?
- 相关类别的属性数据怎么办?
- 已经映射到的前景类别该怎么办?
如果你能处理好以上问题,你就可以随心所欲,随心所欲地删除。
内部(平台)矛盾可以轻松解决,外部(商家)矛盾可以这样解决:删除前,平台需要通知所有商家重新绑定后台类目,重新上架。这个功能有风险,需要谨慎处理。
背景类别列表页面
3.总结背景类别的功能和特点。
- 方便商家、运营生管理和筛选商品;
- 建立前景类别的基础;
- 有效管理继承了商品的很多属性(这是重点,后面会讲到);
- 相对稳定,不能随便删除;
- 任何商品都要装上背景叶类等等。
二、前台类
前台面向用户,方便用户筛选和查找商品。很多时候,用户看到的类别都是前台类别,分为PC端和移动端。
PC端前台分类
移动前景类别
不管是PC端还是移动端,前端的分类大多数情况下应该是两三级。现在考虑一个问题:既然有后端类目,为什么还要前端类目?
1.符合多元化经营。
后台品类的配置相对刚性,而操作前台品类的同学可以根据业务场景和用户购物习惯等维度进行多样化配置,满足不同需求。
比如春天来了,可以配置一个名为“春季热卖”的前端类目,然后将相关产品绑定到这个类目。
如果前后端品类不分离,运营生需要重新建立一个后端品类进行配置,以满足这个临时需求,开春后这个品类大概率会被停用。
2.降低后台类目管理成本。
前文中提到,背景品类是为了统一和规范对商品的管理。如果因时而变,那就不叫规范管理,叫“扎心”。
如第一点所述,如果像这样的临时场景再多几个,前端类目频繁增删,后端类目也需要盲目调整,那运营同事大概就要给你带刀了。
前端品类分离,互管互不影响。运营生可以灵活创建各种类别,大大提高了工作效率,非常人性化。
第三,前景类别和背景类别的映射类型
刚才我们一直在讲上下文映射,这只是一种方式。实际上,前景类别映射的类型可以分为背景类别映射、搜索词映射、H5地址映射等。
前台类别功能图
1.背景类别映射
1)一对一映射
背景类别和前景类别是一一对应的关系,前景类别直接映射背景类别。比如背景类叫礼服,前面类也叫礼服或者其他名字。
2)多对一映射
多个属性相同的背景类别,前景类别通过聚合将其属性相同的类别聚合映射到一个类别中。前台类别的"流行女装"如下图所示。
由某个场景聚集的多个不相关的背景类别被映射到前景类别中。以情人节活动为主的“情人倾城”前台类目如下图。
2.根据搜索词
这个很好理解。将搜索词的搜索结果映射到前景类别。
3.根据H5的地址
活动是电商平台的核心业务,前端类目作为重要的流量入口,将个性化链接跳转与类目进行映射,通过点击类目跳转到指定专题页面或活动页面,增加活动流量和曝光度。
前端类目映射的类型也有商品属性、店铺ID、商品ID等维度区分,根据业务需求确定。
前景类别的创建
四。商店分类
最后说一下店铺分类。
这种分类是商家自己创造的,有利于商家对商品进行分类,制定规则,方便用户更准确的找到或搜索宝贝。一般有以下两种显示方式供你参考。
前台的品类和店铺的分类有一定的相似性,可以根据不同的经营场景对商品进行分类,满足运营需求。
但是,两者的区别也是显而易见的。店铺分类最多支持两级分类,只支持按照商品维度分类。
下面的商店分类是根据上图右侧的布局创建的。先创建品类名称,再绑定商品。商品支持同时绑定多个店铺类别。
商家发布商品,既可以选择后台分类,也可以选择自己设置的店铺分类。
商店分类清单
对于不同的使用场景,尤其是一些细节,还是需要根据自己的实际情况来操作。
最后,希望以上内容对大家有所帮助。请留言讨论不足之处。