客户精准营销怎么做?
那么如何高效培养忠诚客户呢?
答案是“精准营销”!
实体店精准营销的优势:
1.避免全天营销,降低营销成本。
2.提高客户满意度。
3.挖掘客户的最大价值。
精准营销的精髓(5w)
使用大数据意味着
合适的时间
通过适当的渠道(哪个渠道)
在正确的场景中(哪里)
放合适的内容(什么)
营销给正确的用户(谁)
精准营销的表现形式
对于精准营销,大家可能并不陌生。
例如:
根据你的听歌记录,主动推送你喜欢的歌曲。
根据你的点餐记录推送你喜欢的食物选项。
根据你的购物习惯推你常用的产品。
这种方式对于商家和用户来说,都节省了时间,提高了效率。对于快节奏的客户来说,彼此都不耽误。
玩好“精准营销”,清晰的营销思路和好用的营销工具缺一不可。
精准营销是基于客户信息的层级营销。实体店可以根据定制客户标签,对不同基本信息、消费情况、会员状况、附近商圈的客户进行精准分类,针对不同客户定制优惠券、活动页面,并通过微信官方账号消息或短信定期发送,精准动人,提升客户感知。
精准营销的优势:
1.定制用户的个性化标签,提高营销的灵活性。
2.定制组合圈出目标区域/消费能力/消费习惯等条件,圈出目标用户,为用户投放优惠券,提高活动转化率。
3.针对不同消费习惯和活动展示方式的用户选择不同的优惠形式,增强用户感知。
4.根据不同的活动场景和优惠券面值,可以直接领取自定义优惠券,也可以主动领取优惠券,以控制营销成本。
5.详细的代金券核销报告,展示活动触及的人群和代金券核销情况,提供活动投入产出比的依据。
寒武纪大数据
寒武纪数据2015年在青岛成立了技术研发团队。经过三年的科技攻关,先后完成了智能商业网络系统、数据管理系统、智能推荐系统、智能数据感知系统、程序化广告智能投放系统的开发,逐步形成了系统Saas,专注于应用和实体经济的数字化转型。
先进的科学技术结合线下数据的价值挖掘和应用,可以服务企业实现自助式数字营销,服务实体经济实现数字化运营。帮助企业完成私有数据的积累,创造私有数据资产。
截至目前,寒武纪数据已获得13项国家发明专利和知识产权。
寒武纪数据驱动以AI为核心的五大系统,为传统商业向智能商业转型提供一站式解决方案。
目前,寒武纪数据已成功服务近百家企业,在市场上赢得了良好的口碑。
在政府提到“大数据将是经济社会发展中的一种‘新资源、新动能、新思维、新手段’,推动大创新、释放大红利、带动大产业、实现大转型”的背景下,寒武纪数据将继续发挥自身价值。