疫情期间家居行业如何在营销中抓住用户需求引流获客？

2020年注定是不平凡的一年。突如其来的疫情让人们措手不及。疫情的突然袭击，不仅加剧了中国家居建材和家居装饰行业的竞争态势，也推动了这一行业的转型升级进程。

面对现状，多家企业乐观积极应对，都有自己独特的应对疫情带来的行业困境的方法。

家居行业是前端协同行业。当制造端和门店受到外部环境的影响，前端设计在营销上引流、蓄客、获客势在必行。

那么，基于这些情况，我们该如何引流呢？

一、准确定位

家居企业在实施品牌传播时，首先要解决品牌定位的问题，明确自身品牌的核心价值和内涵，然后理顺传播的方向和目标。

只有确定了家居品牌的核心，品牌各个接触点的功能才能在战略层面上达成一致，公关、推广、视觉、宣传等工具才能达到统一和谐的传播效果，从而从根本上产生视觉冲击，引爆强大的品牌力量。

此外，在明确了品牌的核心之后，还要对目前的营销进行透彻的分析，然后确定市场各个阶段的目标和阶段性的传播目标。传播目标要和营销目标一致，品牌传播目标要服务于营销目标。

二。新媒体渠道

新媒体渠道分为以视频内容输出为主的Tik Tok、Aauto Quicker等应用平台，以及以图文内容输出为主的微信官方账号、今日头条、搜狐等知名内容平台。虽然输出方式不同，但营销方式都差不多。

三。内容营销

通过图文内容和视频内容进行营销也是很多自媒体常用的方法。只要你的内容足够吸引人，不用担心没有流量。一旦有了一定的粉丝基础，就可以进行营销，吸引客户。

想要做好内容营销，需要有一定的运营基础。当然，根本没有捷径可走。比如找专业团队代运营，就是一个非常高效的解决方案。

四。推广软文

很多企业不理解为什么要用软文做推广，认为我是卖家具的。那么推广有必要用软文吗？当然是必须的。我们普及一些款式的知识，一些材质问题，然后配上自己产品的精美图纸。慢慢留住客户的心，客户自然会因为你发的图文而购买商品。

五、促销活动

除了内容营销，活动推广也是新媒体渠道常用的营销方式之一。比如每周会员打折日、节日促销、新品展示等。

尤其是激励性强、奖品丰厚的活动，更容易实现分享裂变，达到营销推广的最终目的。

六。小节目频道

使用小程序的频率相当高。日常出行需要自行车共享小程序和公交地铁扫描小程序；你还需要一个外卖平台app吃饭的时候；除此之外，还有求职、娱乐、家装等各种小程序。

小程序已经成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。

哪里有用户，哪里就有商机。由于小程序的方便、简单、利用率高，商业意识敏感的商家已经明白了小程序的潜力和价值，纷纷组建自己的商城小程序。

其实小程序的表现一直都是不负众望的。除了基本的网上商城功能，很多商城小程序都推出了各种营销裂变游戏，还有各种营销插件，比如大转盘、优惠券、购物满减等。帮助商家实现分享裂变、粉丝留存、交易转化。

七。调动老客户，释放口碑价值

动员老客户，在引流、蓄客、获客方面有一定优势。这种售后服务引流方式既能稳定原有客户，又能增加老客户的推荐频率。在不限制品牌的情况下，为潜在客户和新客户打好基础，兼顾方方面面，不失为一步好棋。

在家居行业的变革中，要抓住用户的需求，以高曝光率尽可能吸引消费者。