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成都品牌营销策划公司│产品策略包括哪些,五张图表帮你定义产品策略?

产品策略包括哪些,五张图表帮你定义产品策略?

 

UX设计师,或者现在的产品设计师,在产品设计的初始阶段,除了绘制产品界面、设计交互流程之外,还有更深层次的定义产品策略、构建设计框架的能力,也就是框架化。

产品设计师在框架中的工作是以专注和可视化的方式向客户、其他设计师和利益相关者传达看不见和摸不着的概念。

如果说创业者能在一面乱七八糟的墙上看到潜在的价值,那么产品设计师就是能在这面乱七八糟的墙上挂上画框,让大家一目了然的看到价值是什么的人。

取景没有具体的过程或形式,如何开始将脑海中的想法形象化,其实是最难的。下面是我经常用来突破瓶颈的几个图表。这次我用Pokemon Go做例子。希望你会喜欢!

文氏图文氏图

文的图很简单。相信大家应该都看过了。只要两个范畴有重合,就可以把重点放在交集上,但还是可以思考非交集的点。

根据我的经验,两个圆圈是最清晰的,观看者只需要理解两个独立事件和一个复合事件。三个圆圈是可以接受的,但是要理解的事件数量增加到了六个。并不是加的圈子越多就越能专注。只有保持简洁的画面和构图,才能把最重要的信息传达给观者。

以口袋妖怪为例,探索(发现新地方、新技能、新神奇宝贝)和挑战(大魔王、升级关卡)的交集可以视为用户输入的核心。

飞轮飞轮图

飞轮图像是维恩图的高级版本,可以表达一个自给自足的成长圈,强调重复使用规则可以丰富产品内容或体验。

飞轮图最著名的来源是亚马逊的创始人杰夫·贝索斯。据说他特别喜欢用飞轮图来表达亚马逊的核心产品战略。用一张图来说明亚马逊的大型企业,仍然是一个无限重复的动态循环。

以Pokemon Go为例,延续前面的例子研究挑战和探索,用户通过探索获得知识(知道更多的宝藏和梦想,知道更多的抓宝圣地)。获得知识后,他们可以挑战下一阶段,获得资源(宝贝球、技能、宝藏、梦想),然后就可以加入探索之旅了。

此外,在获取知识后,还可以通过学习、应用、组合创造(寻找最强宝可梦组合团队,整合资源)进一步获取更多资源,从而丰富自己的探索。

象限象限图

四象限图是我最喜欢的手框法。要想画出四个象限,首先要想好与产品相关的两个特性,然后把极值拉出来,这样就已经有一个框架把东西放到相应的位置上了。

努力找出与产品相关的各种可测量的特性,画出各种排列组合下的四象限图。通常你会逐渐看到一些规律,或者你可以pin指出你自己的产品要从哪个象限移动到另一个象限,或者产品功能需要覆盖整个四象限图。

以Pokemon Go为例。我在挑战和探索以及单人和多人之间画了象限。粗略分一下,游戏可以涵盖这四个象限——单人挑战(抓宝)、多人挑战(组队攻塔)、单人探索(地图探索)、共享资源(多人探索)。

生态系统图生态系统图

我觉得生态系统图最适合初学者,因为它不像其他图那么抽象。这个图的价值在于把用户的生活规律铺开,以供考察。当我们设计的产品能够弥补他们生活中的一些缝隙,那么产品就可能在广阔的市场中占据一席之地。

但是,有一个好却没有两个好。如此直观的图表,与其他图表相比,自然有其局限性。生态系统图更适合用户日常需要使用的产品,如生产力工具、通讯软件、共享顺风车等。如果是一年一次或者特殊情况下(比如报税系统)需要使用的产品,用生态系统图指出其价值会比较困难。

虽然看起来像是用户之旅,但我认为生态系统图更侧重于物理属性和绝对时间,而用户之旅更侧重于使用产品的步骤,可以是永恒的。

Pokemon Go可能不是最好的例子,但为了保持一致性,我仍然绘制了一个生态系统图。根据学生的日常生活,可以根据他们的物理位置来研究,所以得出公交站牌,餐厅,校园,公园等。所有的游戏场所都值得投资吗?

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价值主张产品价值定位

这里的价值定位不是营销手段。虽然不完全是市场定位,但肯定是高度相关的,以后制定营销策略时通常不会相差太远(如果相差太多,可能会有一些问题)。框架阶段产品价值定位的目的是帮助内部或潜在投资者看到愿景,并给予实质性的反馈。

我觉得把产品的核心价值罗列出来,有效利用icon,可以让这些概念更加具体化,有助于和客户沟通,确认这些价值,也可以翻出来供以后设计参考。

以Pokemon Go为例。我认为游戏应该具备最基本的社交和娱乐功能,增强现实的技术让健康成为附属价值。只有时不时给球员惊喜,才能留住老将。

结论

作为一名产品设计师,当我们把自己的想法形象化的时候,我们就定义了产品是什么,不是什么。如此抽象的工作当然不容易。我还记得第一次负责产品取景的感觉。很多时候,我不知道自己在做什么。感觉像是绞尽脑汁制作了一些含义不明的图表,看不出什么深刻的见解。

当时我就很困扰。当我向拍摄经验丰富的老板求助时,他只说要花很多时间去尝试,那一刻我觉得,“就是这样!这张图准确表达了产品的核心价值!”,在此之前,你只能用逻辑思维不断尝试各种表达方式。

以上是我认为推动事情向前发展的几种最佳方法,请记住——

|无论你的思想有多深,都只是你头脑中的想法。只有把它们外化,你才有机会产生价值。

虽然我介绍了这些图表,但框架永远不应该受到形式的限制。图表是活的。只要能让信息更清晰,改变甚至创建自己的图表都是可行的。不要让形式扼杀了你的创造力。如果只用文字就能解释清楚,当然可以不用图表。

事后看来,这些图表似乎只是说明了现有的事实,并没有什么令人惊讶的地方。但如果把时间倒回到产品还不存在甚至没有高度的初期,这些图表就像北极星一样确立了产品定位,指引了设计方向,最后才有可能发展到我们现在看到的最终产品。

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