全域营销方案怎么写,全域营销模式解决方案?
一、品牌消费者的全球营销
在为这些品牌提供全球营销服务的过程中,我发现了以下三个常见的困难:
1.链接很难打通。
链接本身就不容易打通,不同的域很难整合,所以很多品牌都是域内外完全独立的团队。
2.数据很难理解
比如在庞大的引擎里,你可以得到发货数据,但是交易数据是在淘宝客后台。你要通过两个平台了解投放效果,更不用说消费者数据了。所以营销数据很难打通。
3.运营效率低。
假设品牌走完了链接,打通了数据,就会遇到下一个难点:站外的人二次运营效果差,效率低。
所以,今天我将重点分享我们是如何走过全链路消费者的数字化运营的。
1.1消费者全球营销链接
我总结为六个步骤:
1.上市前策略
首先,借助阿里领域的数据平台,如数据库、策略中心等,帮助品牌分析品类趋势和人群定位,洞察如何选择合适的人群,激活人群。
只要用好阿里生态工具,第一步很容易。
2.站内测试
一般类别有6-7个核心驱动组,需要前一站测试明确组内优先级,更容易落地。
3.站外交付策略输出
这是很难的一步:如何触达站外领域的目标人群,需要在数据解读和洞察的基础上整合两种不同的系统标签。
4.营销数据和消费者数据的返回
这一步比较难,需要技术力量才能接触到盆外的人。通过第三方监测环节,品牌广告监测容易实现,但效果广告达到的曝光、点击等人群很难回报,浪费营销资源。
5.实时监控和优化。
有了技术加持,更容易实现。
新的“战术魔方”产品可以帮助客户实时监控效果的ROI、到达人群的TA浓度等。还可以看到人们的反向链接行为,如浏览、购物、收藏和购买等。通过这些标签,可以快速定位值得二次手术的人。
6.站内二次操作
制定站内二次运营策略,仔细筛选返程人群,推送至达摩板块,完成站内运营。
以上是一个完整的面向全球消费者的数字化运营框架:从域内开始,转化为域外标签,将站外人群回归域内,再通过域内标签选择人群进行二次运营。
1.2全球数据融合
在整个框架中,产品和技术的支撑非常重要。这涉及四种类型数据的全球集成:
第一类营销数据,即广告支出。
第二类交易数据是最难的,交易数据需要匹配营销数据才能计算ROI。目前很多品牌都是人工处理。如果组织里的人很少,那么员工每天在日常工作的基础上,还需要大量的时间做发货报告。如果人多的话,通常是很多人在一个共享文档里做,数据容易出错,导致营销优化的基础不对。所以,打通营销数据和交易数据,并准确实时的计算出来,是全局营销的一个重点和难点。
第三类是消费者数据,存放的是DeviceID、OUID等消费者资产。
最后是素材数据,无论是站内还是站外,短视频素材本身的质量很大程度上决定了营销效果。但是,不同的平台会对品牌生产的同一物料赋予不同的物料ID。因此,材料也面临着数据孤立、难以统一分析的痛点。
另外,在全球营销中,T+1的数据是无法即时分析优化的,至少每15分钟更新一次的数据对全球营销是有价值的。T+1已经成为过去。
1.3全球营销效果
我们将从两个方向来评估全球运营结果。
结果提高效率。站外的第一次消费触达,应该比一般投资计划的ROI要好;站内二次运营后,全链路产生的成本闭合,ROI仍然大于1。
流程效率提高。通过打通多个账号和平台,保证数据的精准性和高时效性,赋能营销链条上的每一个人;评估营销人群的质量,确保营销人群效应可以被看穿和追踪。如果不能看透和跟踪,就没有办法优化。
二,一个品牌的全球营销实践
2.1需求
在全球营销的过程中,一个品牌面临着缺乏全球人群战略的困难。希望通过与新乐的合作,借助海外营销,将O人群引入站内,转化为新客户购买,沉淀全球品牌人群的资产。
只需遵循前面提到的消费者全球营销链接的六个步骤:
第一步,找到成熟的买家,初步完成人货场的匹配。
第二步:对空间站进行少量测试,以确定发射的高优先级。
第三步是完成多维度的Tik Tok标签翻译,并在Tik Tok投放。
第四步,回流到达消费者数据,实时监控投放效果。基于人群画像的曝光、点击、购买、OAIPL渗透和后向链接转化追踪,我们可以看透人群画像,洞察人群质量。
第五步,通过“策略魔方”直观呈现详细到账户、广告群、计划的前后链接数据,综合评估人群的全局运营效果,快速调整优化逻辑、定向标签、竞价、人料匹配等。
六、回流选择TA种子群体,田间二次收获。
如何高效运营站内回流人群,也是品牌方的痛点。新俱乐部将对域外触达人群和域内触达人群进行系列组合分析,找出域内外最佳触达组合,提高转化效率。
以上是品牌服务的案例。
通过持续的人群回流,品牌新客占比75%,品类新客占比50%以上,O人群占比非常高,新增ROI > 2。
最后,分享几个重要的能力:
- 全球营销需要一站式多平台管理。
- 品牌和效果广告的消费者数据需要回流和合并。
- 通过跨平台素材的统一沉淀和管理,对全局素材的质量进行评估,实现智能优化
- 解决成交难、数据分散、效果评估难的痛点。通过上线前后的受众对比来评估达人的受众渗透能力
保证这四个能力,全球营销还是比较容易做出成绩的。