竞品分析方法详解,回溯和体验法详解?
竞争产品分析是产品经理的基本生存技能之一。这里我就根据自己的经验详细介绍一下如何做有竞争力的产品分析。
一、为什么要做竞争力分析?
竞争分析是产品经理必备技能之一。对于企业来说,竞争性产品分析可以在战略层面为企业提供一些参考,快速定位细分市场,避免进入竞争红海。同时,在产品策划层面,通过分析竞品,借鉴优势,快速打磨产品,推向市场。
产品经理基本能力图表
二、竞争分析的一般步骤
简单来说,竞争力分析就像在展销会上买衣服,买什么衣服,比较哪些,目前你最看重衣服的款式、材质、舒适度,最后决定买哪件,为什么买。虽然你在买衣服的过程中不怎么动脑筋,但也在无形中使用了一些竞品分析的概念。
以下是常见竞争分析的六个步骤。对于新手来说,严格遵守这六个步骤,至少能帮你交上一份合格的竞争分析报告。
竞争分析的六个步骤
第三,竞争画布
竞技画布是重要的大纲和总结。在分析竞争产品之前,先列出要点,避免遗漏和重复。确认方向正确后再做进一步分析,可以事半功倍。竞争画布的示例如下:
四、如何选择竞品
竞品的选择没有统一的规则,取决于用户分析竞品的目的和当前产品的生命周期阶段。
一般选择三个为宜。对象太少会导致分析不充分,结论不全面;对象太多会很全但不精,很难进行有针对性的对比。
竞争对手可以从直接竞争对手、间接竞争对手、替代品和跨国参照产品中选择。比如,如果你的产品目前竞争激烈,分析的目的是为了借鉴,那么最好选择一些跨界的参考产品,避免同质化。
5.如何分析不同维度?
竞争产品分析维度取决于竞争产品分析的目的。常见的产品分析维度可以分为两类:从产品角度分类和从用户角度分类。这次主要从产品的角度来分析。
产品视角是分析一个产品的成败因素,通常包括以下几个方面:
1.功能
功能分析是竞争产品分析的重要组成部分。一般功能分析包括以下要素:主要功能、次要功能和功能比较。这里以视频会议产品腾讯会议、webex、zoom为例:
2.用户体验设计
用户体验通常取决于用户的主观感受。一般采用评级或星级标注的方法:5星很好,4星很好,3星一般,2星勉强接受,1星很差。
3.团队背景
背景通常由四部分组成。深入研究参赛团队的背景,可以帮助我们提炼出竞品的竞争优势和劣势。
4.营销推广
营销分析的常用方法是4P理论,即产品、价格、渠道和促销。
5.战略定位
战略制定是一个动态复杂的过程,企业战略会对经营战略、创新战略和产品组合战略产生根本性的影响。下面结合迈尔斯和斯诺(M S)的战略框架,结合视频会议行业的案例,对战略定位进行举例分析:
6.用户信息
在分析用户的情况时,要从用户的角度出发,关注不同竞品的差异、特点、规模和评价。
7.盈利模式
盈利模式通常包括但不限于以下几种:付费、免费增值、诱导、渠道分成等等。
以视频会议为例:Webex和Zoom是付费盈利模式,腾讯会议为了快速铺开市场,采用免费增值模式,这与国内大部分SaaS服务商的盈利模式基本一致。
从产品的角度来说,通常建议从以上几个维度来做分析。但是在实际应用中,我们很难面面俱到。不同的部门侧重点不同,需要根据分析的目的选择几个维度来重点分析,而不是全方面分析,但又不彻底、不彻底,使得竞品分析失去了根本意义。
不及物动词信息收集渠道概述
收集产品信息的常用方法:
1)公共平台
争夺官网、微信官方账号、服务号。
2)原始数据
报名,亲身体验,问卷调查等。
3)常用网站
以上是我在日常积累中总结的竞品分析经验,希望能对大家有所帮助!