运营经理怎么做,运营经理工资多少职责介绍?
我来说说电商运营岗的成长。
电商岗要求有一定的技术含量,不过还好不是很难。电商的工作更多的是细节和执行,尤其是前期。
从一无所知到成为助理,至少需要3-5个月的练习。其中尤其需要个人的细心、耐心和强大的执行力。
如果特别想进入电商运营,除了自学,还需要理论和实践相结合,也就是去电商公司工作。想快速入门,就得去创业公司,而不是大公司。大公司一方面门槛高,另一方面很难快速上手,做的基本都是螺丝钉一样的工作,也就是工作职能高度专业化。很多公司不招没有运营经验的白人。这时候我们该怎么办?放低身段,向雇主展示你的诚意。即使一个人不需要你,你也尝试了很多对你有用的方法。一旦成功录用,恭喜你。你已经是电商运营了,因为再过3个月,你就够进阶到运营助理了。
高级1。运营助理-创意
运营助理入门容易,但成长为店长至少需要一年的折磨。这一年我做的比较基础的工作,比如整理数据表,日报,周报,月报,客服(对,没错,客服也可能是你做的),一些美工的工作(比如剪图,挑LOGO),一些内容等等。在这个过程中,你可能会觉得自己根本没有长大。整天做的都是一些复杂细致的工作。一旦做不好,就会挨骂。
这个时候要有耐心,因为在任何一家公司,这些基础工作都需要有人来做,那么没有助理谁来做呢?
不过,你可以利用这段时间多向公司的店长和总监学习。网上有些大神的帖子,只要有可能,后面都会有实战练习。一年后,你会发现,至少,你有了一套切实可行的手段。
当然最重要的是积累自己的开店思维。你去每个新公司面试,面试官都会问,如果某家店给你,你的运营思路是什么?如果不能回答,现阶段应该还是助理吧。
高级二。店长/运营-实际操作+系统思维
真正成为店长的时候,是你有能力独立带店的时候。
当一个新的/陌生的店铺带给你,你知道怎么操作的时候。先诊断问题,重点解决过去几周的店铺问题,改善店铺不足;打好基础需要多长时间,做什么运营需要多长时间,把店铺打造成什么状态需要多长时间等等。这些在你拿到店的时候应该有明确的思路和想法。
其实以上都是比较基础的。更难的是各种渠道的付费推广和资源对接。
这些都是助理阶段很难接触到的,可能会有一些肤浅的知识,但是店长和经理是不会全权信任你的。在店长阶段,你有这个权利。当然是辅助阶段有了一定的初步认知,才能在初步的基础上进阶到高级。
付费推广,至少要有一个渠道精通一种才能出去。化妆,淘宝资源,随时挑出几种自信。这也是老板在新公司面试时喜欢问的一句话:你有资源补单、获客吗?这些都需要在店长/运营阶段积累。当然,这就像是补单,淘资源。助理阶段,店长会让你对接,但是否是你的资源,要看你能不能自由使用。
店长不亲的时候,需要有一个如何做店的思路,也需要对在哪个节点完成什么数据,基准是什么结果有一定的了解。当你有了一个店铺,你就可以制定一个可以实地执行的计划。这就是电商运营的高层思维。
进阶三。总干事
店长和总监之间应该有高级运营,我们可以把这个职位和总监放在一起。
导演有很多实践经验和打造爆款的经验。做过很多平台和品类。我有很多成功店铺的经历,很多大店的经历,很多从0到1的经历,很多爆款。我至少精通两个平台,两种以上的付费推广方式。
实践经验是一方面,总监的工作重点是管理、统筹和资源对接。
这个职位需要管理小公司的店长、助理等职位,甚至管理设计和客服部门。在大公司,运营部门本身的岗位比较多,比如推广专员、品类运营、品牌运营等。
总监的标签应该是管理+统筹+资源对接+品牌的集合。
不需要实践,需要直接和老板对接,对结果负责,甚至对公司的方向起重要作用。