新开奶茶店如何做好社群营销,让顾客主动上门!
第一,人群的细分和品牌的定位。
1.分组:大学生属于年轻一代,追求相对年轻的高品质生活。奶茶是他们的必备产品。
2.品牌定位:打造健康生态的年轻饮品,追求时尚潮流,突出主题。
第二,店面设计,产品制作。
店内设计:根据人群定位设计消费习惯,轻便时尚,彰显活力,给年轻人高品质的生活状态。
1.做一个简洁、奢华的风格设计,搭配hi元素。展现青春活力
2.在网络名人里设计打卡点,方便打卡,拍照,宣传,种草。
3.配有摄影连接设备和摄影速联设备,方便打卡拍照。
4.配有屏幕,可以播放美食,播放视频和综艺节目。
5.设计一个爱心邮箱,提出意见,方便大家联系感情,表达意见,等等。
商品构成:受控品类,严格选材,设计感,透明生产,安全监管。
1.做透明的产品。随时提出改进措施。
2.单品数量要控制在10个左右,每个单品都要细化。
3.做新研发,融合学生口味意见。
4.设计简单的甜品套餐可以外包,严格控制甜品的质量和口味。
5.午餐茶和下午茶配甜品,低中高套餐,各选一份。
6.操作过程中,收集意见,根据意见修改套装。
在室内装修和产品设计过程中,根据人群定位,根据用户的思维,采取换位思考。如果你是大学生,如何选择奶茶。用户是产品的最终购买者,是企业的核心。
奶茶店选址也很重要,这也是决定因素之一,具体奶茶店怎么选址?上一篇文章有讲到过,不知道的新朋友可以点击阅读这篇文章:
三。形成个人IP,建立社群。
长期锁定的客户要想长期建立,就必须培养他们的价值。培养价值观和忠实用户,需要建立个人IP和社群。换句话说,就是创建自己的微信个人号,建立具有社交属性的微信群,方便长期培养和价值输出。
1.创建微信个人号,做好微信昵称、微信头像、微信签名、朋友圈背景、朋友圈内容设计、设计时店铺的具体长期形象、消费群体的接受程度、喜好等准备工作。
2.建立微信群,在群里设计群名、群公告、水军伙伴。
第四,设计诱惑力,引流和推广。
理解商业,赚钱的万能公式:产品*流量*转化率。做好产品,建立社群,就要开始获取流量。要想快速获得流量,必须设计活动。目前大家基本都在开活动,有些活动效果不好。在这种情况下,我认为我们不知道活动的核心是什么。活动的核心是活动的设计。消费者只需要购买足够吸引人的活动。
五、如何自由排水产品呢?
思考步骤:
1.通过综合调查和同行比较,找出一种在学生中接受度较高的奶茶,价格在15元左右。
2.写好价格,设计吸引人的名字,配上图片,塑造故事,制作包装这款奶茶。
3.海报设计包括免费排水的奶茶,店主制作的个人二维码,社区二维码,做好版面设计,考虑画面的美感,消费者接受的方式。
内容设计:
试试新店,价值15元免费奶茶,限量100杯,先到先得。试点活动期间到店出示店主微信,即可领取。
不及物动词对店铺的现场宣传和引流:
1.在人们经常出入的各个门站开展推车活动。展台设计合理,方便扫码,加微信,加群。
2.现场发放小礼品,引导更多人扫码、加微信、入群(礼品选择:便宜、受欢迎)。
3.制作线上电子活动内容,便于传播和转发。
七、店内试运营,充值锁定客户。
1.做好引流,需要尝试行业兑现承诺,引导客户到店,完成客户升级,长期锁定客户。
2.流向商店的部分:
在建立的微信群里,红包,水军合作,气氛活跃。在群里张贴开店时间,促销图片,免费选茶海报。
3.每天送20杯酒,营造紧张气氛,激发店员热情。
在一群人中遇见龙,数一数人数。
4.拍摄每天到达商场的照片,并向小组发送视频见证。
5.在群里统计到店人数,公布群里剩余奶茶数量,鼓励领取。
光靠这个肯定不够。如果想长期锁定,一定要充值,配合店铺推出:
提供68元青春券,每月可享受免费奶茶,全场9折。喝完可以获得高价奶茶溢价。详情如下:
1.免费享受6杯价值12元的全室奶茶,每5天可领一杯。
2.购买奶茶甜品套餐,终身所有产品九折优惠。卡里的金额可以用现金支付。
3.免费奶茶用完了,去店里评价,转发到朋友圈,再送一杯价值15元的品牌奶茶。
在整个过程中,要把握好时机,把话表达出来。另外,由于位置偏,可以增加配送服务,在学校招聘兼职人员。
还要在群里宣传68元青春充值卡,发客户会,刺激群里其他没有充值的人,扩大办卡力度,刺激消费。
其实要建立长期联系,就要充分发挥社群的价值,培养长期价值,在群里征求新品制作的意见,邀请大家参与新品制作,教大家一些生活常识,进行化妆师,女性的着装搭配,以及社会意见,未来工作如何选择的基本常识等。
通过以上一系列的运营方式,不到35平米的新店在30天内吸引了1226个客户,锁定了1123个客户,配合套餐服务疯狂盈利20多万。就整个流程来说,设计比较完美。当然还有很多细节需要注意,比如全员的衔接,时间点的安排,一些事务的流程。