儿童摄影如何用微信营销引流,吸引顾客进店并持续裂变客户?
像儿童摄影这种消费频率不高的行业,如何通过微信营销?赚钱?今天,我将与你分享这家儿童摄影店是如何在没有增加投资的情况下依靠微信赚钱的!
一、儿童摄影传统业务下滑
有个朋友是杭州周边某县儿童摄影店的老板。随着手机拍照功能越来越强大,儿童摄影需求下滑严重,本土竞争激烈。
店里一共8个员工,一年营业额80多万。扣除员工工资、房租、运营成本,净利润只有16万,是典型的精力多、资产重的店。
这位朋友是80后,有点互联网用户思维。他平时比较注重收集客户信息,不仅把客户信息归档保存,还会加客户微信号。
总想着怎么用微信赚钱?如何通过微信把生意做大?
二。第一次做母婴社区失败
去年这个时候,朋友给我打电话,说他建了一个以母婴为主题的微信官方账号,把给宝宝拍过照的宝贝妈妈们吸引过来,在微信官方账号发布育儿知识的文章,然后在微信官方账号搞促销活动,卖母婴产品牟利。
但是运营两个月,微信官方账号虽然有几千人关注,但是读者只有几百人,有时候一天只有几十人。很冷清,促销活动根本做不了。
问我怎么回事?有什么问题吗?
原因有三:
1。母婴主题微信官方账号烂了
目前微信官方账号中有很多关于母婴的知识,很多大号占据了母婴的主要注意力。这方面很难引起宝妈们的注意。说白了,这个题材的价值不是唯一的。
2。母婴产品竞争激烈
想通过引流参加活动或者卖母婴产品,都很难盈利,因为那些宝宝太小,家长一般都不愿意带出来。
母婴产品竞争变得激烈,线下折扣很大,线上销售非常困难。所以很难把现有的客户建成母婴社区。
3。微信微信官方账号打开率不高
微信订阅号的信息阅读价值大打折扣。目前平均打开率不到3%。因为人们每天接收的信息太多,微信官方账号吸引人浏览的概率越来越小。
三。我给你一个方案:家庭友好型社区
听了上面的分析,朋友们都比较郁闷,不愿意。任何一个信心满满的人,被打击后都很沮丧。
母婴主题不适合做,怎么办?
分析完一个朋友积累的客户群后,帮他找一个更好的方向:打造亲子旅游社区。为什么?
做亲子旅行社区有三个好处:
1。解决现有客户群的棘手问题
他的摄影店最大的客户群是孩子,不是婴儿。大部分都拍过照片。他们父母的痛点是什么?
孩子的家长,需求最大的痛点,关注孩子的三个方面:学习,兴趣培养,性格塑造。
所以要围绕这三个痛点来发展延伸服务,而不是卖母婴产品。
2。亲子旅游避免竞争
如果去上补习班和兴趣班,竞争激烈,相当于踏入了一个专业不熟悉的领域,显然不行。
而现在,市场上专门做这个领域的人并不多,这恰恰是很多家长关心的问题。
因为现在基本都是独生子女,二胎放开后,就只有两个孩子了。孩子除了在学校,平时都很孤独,即使大了也不愿意和父母交流。
很多家长都对此表示了担忧,所以如果有这样一个机构,可以让很多孩子在周末一起玩耍,而不忽略作业,相信一定会受到家长的欢迎。
亲子游就是在周末安排家长带领孩子参加跟团游,同时在旅游过程中安排孩子在酒店完成作业。
这样孩子可以和孩子一起玩,家长和孩子可以互动,孩子的体验也可以增加。
3。与旅行社合作,实现轻资产运营
亲子游不需要很大的投入,也不需要自己去做。可以通过旅行社的紧密合作来完成,从而实现轻资产运营。
而且现在旅行社都是做传统旅游的,对游客的争夺也很激烈。你有客户群,和旅行社合作有很大优势。
四。立即行动
所以做亲子游社区可以说是一个不增加投入就能大幅提升营业额的好方案。朋友听了一拍大腿,恍然大悟,当即决定放弃母婴方向,搞一个亲子游社区。
于是我做了一张关于亲子社区的平面海报,发布在朋友圈,点对点推送给客户。果然吸引了上千名客户入群,轻松建立了两个微信群。
在招募团成员的阶段,为了让团活跃起来,会举行抽奖,请中奖者前来领取奖品,奖品包括保温杯、背包、家居用品等等。
随着群里气氛的活跃,我们开始分享孩子的教育知识,包括学习习惯,发现孩子的长处和兴趣,如何塑造孩子的性格。
最后推出了亲子旅游项目计划,是余杭的一个度假村。价格非常亲民,50个家庭报名第一次合租,于是推出了第一次亲子旅游活动。
旅游业承包给了一家人脉很广的旅行社。因为亲子游价格不高,这个利润很低。那么怎么赚钱呢?
就是派两个摄影师一起,和专业社团一起拍照,拍照是免费的。如果想把照片冲洗出来做成相册,要交399元。结果80%以上的人买单。
五、客户裂变客户
就这样,旅游社群如火如荼,他们引导参与的群成员不断拍照,吸引其他人加入群,从而不断裂变。
在这种亲子社区里,每期都有很多客户报名,每期都有不同的路线。他成功从低频摄影服务转型为亲子游的客户群体。
就这样,他利用原有的客户群,在微信上开展亲子游业务。他今年的净利润可以从原来单纯摄影生意的16万元,不需要额外投入,达到70多万元。