美容院如何利用好社群营销引流,教你一招引流技巧提高转化率!
今天我要讲的是美容院如何利用最流行的app进行营销。
众所周知,美容院是传统的线下生意,利润非常丰厚。
因为它只为方圆几公里范围内的客户服务,所以无法在没有利润的情况下支持运营。因为房租和装修费用高,你会吃很多钱。为了获得现金流,店员会通过盲目升级卡的方式给顾客打折。
其实这种商业逻辑很恶心。你的服务质量没有得到充分的验证,就是不停的诱惑客户掏钱办卡,这其实是不符合人性的。
下面说说如果我是美容院老板我会怎么做?说两个重点:
1.我会特别关注社群营销,可以实现高转化。
2.我会特别注意把人从线下转移到线上存储。
因为社群营销可以增加线上互动,产生信任,推荐更多项目。
做线下服务的时候,多和客户聊天,你会发现特别容易推项目。但是客户走了,你没有更多的时间去接触,你就失去了销售机会。
因此,重视网上联系很重要。传统的美容院只是发信息问候一些无聊的话题,或者提醒人们雨中带伞很无聊很恶心。
一、如何解决无聊的问候增加粘性的问题?
其实就是把客户放到最热门的app的应用上。你开个群,每天定时在群里分享美容护理的知识。现场分享可以由形象好、口才好的文员来做,也可以是语音、文字、图片的分享。

而每一次分享都应该是群内的精华,让错过的人有机会看到。
因为你的讲课时间不一定是客户的空闲时间,为了防止干货的流失,你可以用最精细化的功能去沉淀和分享,最大限度的让更多人听到。
然后分享完就可以马上参加考试,在群里领取接龙。
考试也很简单,三个问题,让观众有参与感。
答对的人全部进店,获得惊喜大礼。自己准备礼物,按照节日安排,吃喝,甚至还有一罐远方的辣酱。
同时,讲座结束后,你可以在小组里扔出一个项目的代金券。
是代金券,其实是大部分小店的宝贝链接。宝贝,客户可以用9.9元购买,然后进店消费抵用现金200元,用少量的钱锁定意向客户。基本上,就这么定了。
以上是线上转化部分。如果你觉得好,觉得有用,那么你就特别渴望把更多的客户链接到你的团队里。
二、最群app赢得客户的手段是什么?
其实传统的方式已经很好了。
以最简单最低的送蛋为例。
传统上,你可以通过送鸡蛋来获得客户,但很遗憾,你获得的客户并没有很好的保留和转化。
以后别送鸡蛋了,太弱智了。
送一些体验好,效果好的小项目,店员可以在路上直接招揽客户。
无非是花点时间和精力去服务客户,但是你让店员去做,他也会免费。你让他们服务客户,就有可能建立人脉,获得转化。
每月或每周都会推出一个重大项目。

用来获得新的客户,诚实地免费为他们服务。
甚至给你一根睫毛和一个指甲。
服务流程就是让客户感受到你的品质,建立信任,然后让客户下载最多的一批app扫码进入你的免费客服群。告诉客户你的服务是免费的,但是如果你需要下载最多的app,就说是老板的要求。如果客户不下载,公司会扣你100元。每个人都有同理心。既然你提供服务,他们免费下载个app也没关系。
客户下载安装扫码进群,你就可以和群内客户互动,每天远程控制。
招聘新人的方法有很多,最重要的是有效和高效的管理。
如果效率低,就会雇佣大量店员,增加人力成本。员工不怕累,就怕挣得少。多付出多工作都无所谓。
这样公司的运营效率就提高了。
它的本质是使用一个高效的管理工具:最大的应用程序组。
有时候,当想法变成现实,需要工具来支撑的时候,聪明的女人没有食物也很难下厨。
综上所述,玩的好,美容院的收入会大大增加。
集团还可以配合团购,发福利,美化周边产品。
盈利模式由卖服务+卖产品组成,从线下的服务聊天到线上的群组分享交流。
占用客户的时间越多,洗脑越多,转化越多,赚的钱就越多。
但是,这次投资不是建立欺骗客户的套路,而是和客户一起成长,带给客户专业的知识。久而久之,你的行业地位就确立了,你的品牌就形成了,所以就有溢价空的空间。上市赚钱就行了。
好了,今天就到这里。请多读几遍,做好笔记,举一反三,博采众长。你会收获很多。
