商场铺位招商策划

随着人们消费观念的改变，商场铺位招商策划也在不断创新，吸引更多租户和消费者的关注。商场铺位招商策划是商场运营和发展的重要组成部分，对商场的品牌价值、顾客体验、商业模式和盈利能力等方面起着至关重要的作用。本文从商场铺位招商策划的意义、步骤和技巧三个方面进行详细阐述。

一、商场铺位招商策划的意义

商场铺位招商策划是指商场为租户提供合适的场所及相关服务，达成租赁合同的过程。商场铺位招商不仅关乎商场的经营运行，而且关系到商业地产的租售市场，是租户和房东之间的交互和博弈。商场铺位招商也是商场管理的核心和基础，因为商场品牌和规模的提升，离不开租户的支持和服务，而租户的选址和合同谈判，都需要商场提供全方位的招商服务。因此，商场铺位招商策划无论从商业、流程还是服务上，都具有重要的意义。

商场铺位招商的重要性主要体现在以下几个方面：

1. 扩大商场品牌价值。商场铺位招商是商场品牌价值提升的核心活动之一。租户的品牌、面积和门店的规模，都会直接影响商场的品牌形象和市场地位。因此，商场招商要根据自身情况，有序增加不同品牌的租户数量，以加速商场品牌的成长和扩大影响力。

2. 提高商场盈利能力。租户的门店业绩和客流量是商场盈利的关键指标。商场招商需要重点考虑租户的商业属性、门店面积和租期等多个因素，以使商场实现高效盈利。

3. 提升购物体验。商场铺位招商策划不仅仅是为了增加租户数量，还可以提高商场的产品质量和购物体验。通过加强对租户的服务、鼓励其开展活动、整合优质商户资源，可以提高商场的吸引力和顾客忠诚度。

4. 推动商业模式创新。商场铺位招商策划还可以促进商业模式的创新和升级。诸如：合作租赁、联合销售、联合搬迁等多种模式可以使得商场的经营模式更加灵活和多样，提高商场的创新能力和竞争力。

二、商场铺位招商策划的步骤

1. 确定商场品牌定位。商场品牌定位是商场招商的基础。商场需要制定确切的品牌定位和市场定位，了解商场目标客户的需求和消费习惯，为招商决策提供参考。

2. 开展市场调研。市场调研是商场铺位招商的重要前提，是对商场周边市场、商业细分领域、潜在租户等多方面进行深入调查，了解市场潜力和竞争现状。

3. 制定招商策略。在了解市场的基础上，商场需要制定招商策略，包括投放广告策略、租赁价格策略等，以吸引租户的目光。同时，商场需要与租户进行租期、租金、装修、市场促销等多方面的谈判，制定符合双方利益的合作方案。

4. 推广品牌形象。商场的品牌形象是吸引租户的重要因素之一，所以需要进行全面的品牌推广宣传，包括：商场的广告宣传、公关活动、社群营销等多种方式。

5. 加强服务保障。租户对商场的服务质量和支持力度是考虑是否入住的一个重要因素。商场需要加强服务保障，为租户提供全方位的服务和支持，包括：商场的维修和保洁服务、租户的营销指导、品牌推广等多种服务。

三、商场铺位招商策划的技巧

1. 提供定制化服务。商场招商需要有差异化的服务策略，通过提供个性化的解决方案，符合租户的个性化需求，以提高租户满意度和忠诚度。

2. 加强对租户的关系管理。商场需要与租户建立长期稳定的合作关系，加强对租户的关系管理，通过商业数据分析，识别租户的困难和需要，为租户提供良好的服务和支持。

3. 推动综合配套升级。商场需要把握市场发展趋势，推动综合配套升级。租户部分的零售、餐饮、娱乐、文化、休闲等配套业态，是商场吸引力的重要组成部分，需要加速推动和升级。

4. 稳健推进商场数字化转型。商场数字化转型是今年的热点话题之一。商场在加快数字化转型的同时，更要在数字化招商方面做好定位和规划，优化招商渠道，提高数据分析、商机发现和交易服务能力。

5. 和租户联动，打通客户流量。商场需要和租户联动，通过共享商机、资源、财务信息等手段，加速客户流量的打通和分享，并通过发挥各自的优势，优化线上线下服务，尽可能提高客户一站式购物体验。

结论

商场铺位招商策划是商场战略和生存的核心之一。它不仅提高了商场的品牌价值和市场地位，增强了盈利和竞争能力，而且提高了租户的门店业绩和顾客体验。商场铺位招商在实施过程中，需要重视顾客需求的发掘、市场情况的了解和业态结构的优化等多方面因素。如此一来，商场才能在市场的竞争中获得优势并取得良好的发展。