新媒体运营部(如何搭建自己的内外部矩阵)？

笔者就告诉你这两个问题:你想怎么让微信官方账号更丰富？

你想用其他平台互相引导。你是怎么做到的？“更富”=多元化。多元化是怎么产生的？

不是你想当然，而是随着粉丝数量的增加，粉丝的需求也在增加。

所以，为了满足更多粉丝的需求，你想丰富微信官方账号，而不是因为你想通过丰富的内容吸引更多的粉丝。

这句话听起来可能很奇怪。坦白说，你得先知道粉丝喜不喜欢，再决定要不要开发。如果粉丝不喜欢你开发的新内容，你不是白忙活了吗？

保险相对的方式是用成长黑客思维来操作。比如你知道有些粉丝想推出新的专栏内容，但作为微信官方账号，你显然知道加一个专栏要花多少钱。

至少你需要有人负责内容输出，所以人员/精力的分配相对重要。

那么，这个时候我们就要权衡需求了。

收集整理需求:

• 粉丝越多，需求越多样化。你要把所有的需求收集起来，整理成一个清单。
• 每一个需求的背后，都应该有一个人群，这样我们才能更好的了解这类人群，也就是哪些用户提出了需求，他们有什么特点，为什么会提出这样的需求……这些你都要搞清楚。

筛选和确定要求:

你有了需求清单后，需要结合你的团队、现有计划、财力、微信官方账号定位相关性进行筛选。

面对这么多的诉求，你不可能一下子满足所有的粉丝。您必须确定优先级。优先级别为以上四个要素，权重由高到低依次为:微信官方账号定位相关性、团队、已有计划、财力。

• 确定的需求必须与微信官方账号的内容高度相关。
• 团队工作的充分性决定了你是需要新员工来做还是在现有员工中分配。
• 确定是否存在需要未来一段时间的计划的空文件(如果没有新增人员)。
• 如果涉及到资金，就要确定做一次这个需求要花多少钱。

实现和测试:

当你确定了一个或多个粉丝的需求清单，下一步就是开始实施。

实施阶段是内容收集、整理和输出的阶段。这个没什么好说的，因为涉及到具体内容。

专注于测试阶段。在这个阶段，你要做到以下几点:每天监控新内容栏目的阅读量、转发量、评论量的基础和关键数据，至少记录十条数据记录。

监控数据的目的是分析是否有必要继续新增栏目内容。

其次，你得去找粉丝了解你对内容的满意度，有什么评论就记录下来，以便后续优化。

分析并确定可持续发展:

运行数据一段时间后，您必须分析以下问题:

• 团队出多少钱？
• 做新内容有多难？
• 如果涉及现金，效果如何？
• 粉丝对新内容的口碑如何？
• …

这些都是判断你需要坚持新内容还是优化新内容的基本因素。如果各项数据还可以，就可以开始在微信生态中推广了。

促销:

在以下地方加大新内容栏目推广力度-

• 微信官方账号菜单栏
• 自动回复增加
• 物品的内部植入

• 社区和微信号指导

以上地方为主。毕竟你的内容是围绕微信官方账号粉丝做的，所以主要阵地还是围绕微信官方账号。

二。如何利用其他平台互相引导？

以上是基于粉丝需求做微信官方账号内容多样化矩阵的一个思路，属于内部矩阵的构建。

而你想在其他平台做导流，就是搭建外部渠道。但是在这里，要明确一点，你的主阵地在哪里？

这里我假设你的主要阵地在微信官方账号，那么外部渠道起辅助作用(相对于你的内部核心渠道)。

要付出多大的努力才能做到？

这也需要深思熟虑。一般流程是:筛选-确定-持续投入。

调查和筛选:

做一个其他平台的新媒体矩阵，你需要先确定一件事:确定哪些平台。

前期工作繁琐，这个阶段需要做的事情很多。

• 用户数量
• 人群定位
• 流程、规则、绩效风格
• 关键性能数据
• 竞争对手的职业
• 操纵

在你准备建立新的媒体矩阵战略之前，你需要知道以上信息。

• 你必须保证你要布局的平台有足够多的用户。
• 他们的用户群属性特征
• 有什么规则需要注意他们的风格是什么吗？
• 关键性能数据是什么(比如知乎是点赞数，今日头条是推荐量，微博是转发量)
• 你的竞争对手进驻了吗，他们目前的状态如何？
• 做这样的事需要多少人？

这些东西你接触清楚之后，可能对每个平台都有一个基本的印象。下一步是筛选出对你的产品更有价值的。

不是你所有的平台都可以做的。冷门的，用户少的，规则太严的，流程太繁琐的都可以淘汰。

你可能收集了几十个平台，最后你可以确定只有几个或者十几个可以尝试。

确认实现:

是时候开始了。怎么做？按照第一个问题的实施阶段去做，根据自己产品的特点和定位输出内容。千万不要为了省事去做内容一键同步到其他平台，因为每个平台的规则和调性可能都不一样。

如果条件允许，会派人负责。如果没有，继续做筛选，只做几个优质的头部平台。

以下步骤与第一个问题相同，记录并分析数据，从而确定未来哪个平台需要你的持续投入(推广与否视情况而定)

外矩阵的作用更多的是曝光和引流，但你需要小心。毕竟流量是别人的。很多平台对广告投放有一定的限制，图文内容的运营相对有限；

但是音视频的内容会更有优势，你可以通过声音来引导。

当然，你也可以做一个好的平台，作为一个独立的产品，不需要导流。比如Tik Tok，做得好之后，甚至可以实现。其实不用刻意引流到微信官方账号。

为什么要写这个主题？因为我发现很多人不懂怎么做计划，怎么规划。以上都是一个基本的计划思路。我写的很简单，但是你在工作中制定计划的时候肯定会比较复杂。时间、人员、预算、效果等。不得不参与其中。我告诉你的是想法和大纲。

当你的老板让你做一个提粉计划的时候，你可以套用我上面的模型去做。

任何方案都离不开三个关键点:整理筛选，确定实施，可持续发展

根据这三点，结合自己的工作内容，尝试制定一个计划。你只需要努力制定一个完整的计划，你已经超越了很多人。