运营策划怎么做，运营策划的3大能力？

如果有人问我，运营的基本功是什么？我的答案一定是策划能力。

为什么？因为运营还有一个名字，叫营销策划。

运营的工作就是通过各种载体向用户传递信息，载体可以是文字、图片、视频。那么，传达给用户的信息如何在第一眼就被吸引，进而点击呢？这是考验我们策划能力的时候了。

那么，运营需要哪些规划能力呢？让我们来看看！

一、文案策划能力

作为运营，不是你写几篇简单的产品文案和活动文案就能搞定的。更重要的能力是文案策划能力。

文案策划能力是指对文字的敏感和驾驭能力，对用户心理痛点的把握和分析，能否用简洁的文字将信息清晰地传达给用户，并影响用户进行一次操作，最终让用户买单并主动传播。

那么如何提高文案策划能力呢？

1.说人话:文字直接传递信息，不带任何主观意志，用白话描述。想想如果是和朋友面对面说话，你会怎么描述，怎么说服TA。简单来说，就是用最简洁的文字表达描述；

2.期望管理:从用户看到它的那一刻起，管理他们的期望。比如你策划了一个9.9元的秒杀活动，用户看到9.9元的秒杀活动，点击活动页面，却发现只有一个指定商品是9.9元的。如果你是用户，会有被骗的感觉吗？期望管理，简单来说就是在策划阶段把关键环节的文案以一种形式集中管理，看各个环节文案传达的意思是否一致，管理好用户的期望。

3.分层次:简单来说，文案要分层次。如果你的文案有五句话，一定要想清楚哪一句话需要突出，哪一句话是辅助。比如策划一个活动，活动的主标题、噱头、时间要分层次，主次显示。

二。互动规划能力

什么是互动策划能力？简单来说，就是与用户和产品产生正确有效的互动。这个产品可以是一个APP，一个活动，一篇文章。

那么，如何提高互动策划能力呢？2W1H原理。

1.什么:你想表达什么，想向用户传达什么信息？用户的耐心只有3秒。这3秒钟用户能理解你的表达吗？

2.哪里:你希望用户接下来做什么，喜欢，分享，评论，购买？这些行为是否与你的内容有足够的关联，并指导你的文案？

3.如何:用户懒。他们被你指导后应该怎么操作？操作过程是否足够简单流畅？手术后，他们能得到想要的结果吗？

总之，反复测试。把你的方案交给你跨部门的同事和你的朋友，看看对方有没有问题，问题在哪里，不断优化。细节决定成败。

三。创意策划能力

什么是创意策划能力？简单来说就是运用非常规方法，有效解决问题的策划能力。

那么，如何提高创意策划能力呢？

1.创意换景:参考另一个领域的传播专家是怎么做的，思考一下。你熟悉的广告有哪些？送脑白金当礼物？杨洋恒源祥？o泡果奶？针对目标群体的洗脑轰炸！再想想，为什么粉丝愿意自发传播？他们恨不得把爱豆安利给全世界。明星都是超级KOL。很多时候，用户对KOL的崇拜和忠诚是不可想象的！

2.反向应用:寻找近似案例参考。如果你的产品是耳机，想想有哪些成功的近似案例可以参考。耳机配合什么使用？手机，国内最畅销的手机品牌有哪些？苹果，华为，小米，都是怎么传播的？果粉的高贵身份，花粉的家国情怀，米粉的科技爱好者，抓住用户的一个痛点，用情怀和心理需求绑定，不断放大，形成鲜明的群体标签。用户自然像雪球一样增长。

好了，这就是运营基本功——策划能力被拆解了。

这一行极其友好，无论你是刚毕业的小白，还是打算转行的职场人士，都有无数的基础岗位可以接受。但是请记住，运营是营销策划岗，不是打杂岗。不管你基础如何，一旦决定进入这一行，就不能停止学习。无论是策划基本功，还是高级专业能力，还是高级项目管理能力，都要尽快学习掌握。

希望正在做运营的你和即将做运营的你都能找到属于自己的光。