社群营销推广,社群营销推广品牌案例概况?
在大型营销活动中,社区运营有三个功能:
(1)主动预热
在营销活动前一周建立社群,分层运营预热活动,有助于提前积累基础用户,为蓄水活动做好充分准备。
(2)预判调整
在社群的持续运营过程中,在拉近用户与品牌关系打造高粘性社群的同时,我们会收集和测试客户对社群中活动的反馈,并对活动做出预判和相应调整。
(3)销售扩展
对于大型促销活动,社区可以帮助商家突破营销时间和空的固有限制,提升营销绩效。
本文将依托企业微社区这一私域载体,分析一个品牌社区营销案例,帮助商界朋友:
- 百万演出社区营销的关键因素分析
- 提炼企业微社区高效裂变的核心点。
- 梳理微企社区用户高转化路径。
帮助品牌商家快速掌握节日推广社群运营实践经验,实现私域业绩增长!
一、品牌案例概述
某女鞋品牌举办店庆,销售渠道主要有线下店(2家店)和线上云店。活动期间品牌形成社群,持续运营2周,活动产品销售周期10天。
具体活动数据显示:社群数量:13个社群:4500+社群活跃度:60%
据统计,活动期间,线上社区用户到店人数达1500+,转化率32%;线上线下总销售业绩150W+。
其中线下表现占主导,占总表现的80%;辅以线上演出,占总演出的20%。
二、企业微社区高效裂变的四大核心点
一个社区要实现快速裂变,根本的是流量。从活动的预热到引爆,都需要基础用户的参与和传播,然后积累更多的流量来完成后续的转化。
商家在进行社群裂变时需要注意以下四点:
- 福利设置:福利要有足够的驱动力,海报设计要有穿透力。
- 语音设置:标准统一的裂变语音,让终端有稳定的转化率。
- 客户溯源:终端销售的客户溯源保障,让业绩归属清晰,销售更有针对性。
- 裂变工具:便捷的工具可以让客户轻松操作,提高参与率。
1.福利环境
驱动福利设置可以高效的帮助商家完成用户的第一个环节。通过内外资源的整合,可以快速组合出一个非常有吸引力的裂变福利,可以刺激用户进行传播。
另一方面,裂变海报的设计要有穿透力,能突出裂变的好处,有助于吸引用户的注意力。
以这个案例为例:
设计亮点:

- 海报突出奖品价值和“免费送”字样,给用户带来冲击。
- 列出详细的奖品和奖项,让用户感受到奖品的丰富。
- 通过异业合作(KTV唱歌券),可以在增加奖项的同时吸引更多的流量。
- 参与领奖的步骤简单(扫码),降低了用户参与的门槛。
2.语音设置
在策划和开展营销活动时,不可忽视的主力军是商家导购。
为了保证活动细节的统一性和活动裂变的有效性,品牌商家需要制定统一的宣传话术并发送给终端导购,保证终端有稳定的转化率。
防止导购员个人销售能力水平参差不齐影响最终用户转化。
以这个案例为例:
设计亮点:
- 对活动的邀请话术和任务完成话术进行统一规划,交给终端进行导购。
- 邀请文案中详细介绍了活动参与流程,方便用户了解和参与。
- 在任务完成副本中,通过文字引导获取用户信息,方便导购的后续访问。
- 最后,引导用户到线下门店领取奖品,线下导入线上流量。
3.客户可追溯性
如上所述,还有一个影响活动裂变的重要因素:客户溯源。
品牌在请导购进行营销活动时,需要明确其业绩归属。
当导购客户的可追溯性得到保证后,营销驱动力会更加充足。
通过企微助手的渠道码和客户标签能力,不仅可以帮助导购快速绑定用户关系,还可以实现业绩的归属;还可以对企业私域客户进行精细化的标记和分层运营,实现更精准的服务和内容触达。
以这个案例为例:
导购通过企业微工具为品牌赋能:
- 专属导购成为性能溯源基础。
- 借助工具和企业微信,可以接入用户资源。
- 利用渠道码为导购设置专属活动,裂变好友是导购绑定关系的延续。
4.裂变工具
最后一个影响社区裂变的因素是裂变工具。
一个高效的裂变工具,可以帮助品牌搭建私有领域流量的闭环裂变,通过社群红包、渠道码等功能设定裂变任务,实现用户的指数级增长。
而且便捷的裂变工具可以降低用户的参与门槛,实现更高的参与率。
以这个案例为例:
通过企微工具的活动设置,可以直接上传准备好的演讲、海报等信息完成配置,生成活动链接,导购可以使用企微助手对现有客户进行拆分。
第三,社区客户的沉淀和转化
社区裂变创新完成后,如何保证用户在群内的高效沉淀和转化,成为商家需要思考的另一个课题。

首先,商家需要明确。将用户安置在社区有三个主要步骤,即:
1.加入群组以链接用户
如本案例所示,通过设置入群福利吸引用户入群,可以快速实现4500+人入群的目标。
设计亮点:
- 设置专属群海报,方便用户导购和裂变传播。
- 设置诱饵,快速增加入群人数。
2.活动黏住用户
用户加入群后,商家可以利用固定节奏的群活动,帮助活跃社区氛围,增加客户粘性。
前期,商家可以通过发红包、发小福利等方式在群内推广活动。
中后期可以通过趣味调研、话题互动、裂变活动等多角度判断和沉淀高价值客户。,有助于预测后续的营销活动;在提升转化效果的同时,为后续的客户关系维护做铺垫。
以这个案例为例:
设计亮点:
- 通过群里的红包唤醒用户,培养关注群里动态的习惯。
- 通过会员专属的秒杀活动,鼓励用户注册成为品牌会员。
- 通过固定的午餐和晚餐福利,吸引用户固定频率的活跃。
- 通过与商场、餐厅的跨行业合作,吸引更多流量,引导用户到线下门店。
3.种草转化用户
社区沉淀的最后一步是通过内容和产品种草实现用户转化。
高质量的内容可以有效地帮助商家实现对客户的精神影响,帮助潜在客户走向成熟。
企业微助手强大丰富的【素材中心】能力,支持商家发送早晚海报、商品营销长图、KOL种草图文、图片海报、直播视频等创意内容素材。,并以有趣的内容互动提升运营效率;另外,通过内容和产品在社区的营销种草,也可以帮助商家了解用户对各种产品的关注度,进而判断营销活动的选择策略是否正确。
以这个案例为例:
福利活动结合产品信息种草,实现1500人+的返店消费。
设计亮点:
- 通过“猜价格”活动,不断展示产品信息,潜移默化加深用户对产品的了解。
- 通过“秒杀和产品投票”活动,可以调动群内用户的积极性,同时也可以收到产品反馈,帮助营销活动挑选产品和定价。
- 通过“女神卡”销售活动,帮助商家提前锁定用户和产品,为引导用户线下消费做准备。
四。结论。
私有领域流量通常被认为是一种数字资产,可以帮助品牌实现与用户的多重链接、触达和个性化运营。
社群只是一种能更高效承担流量营销价值的形式。
通过社群运营,商家建立并强化与用户的关系,最终通过这种信任关系实现用户的留存、转化和快速变现。
希望本文能帮助中小商家了解并高效完成社区运营的布局,快速开发新的线上营销量。
