酒店困局时代,智慧酒店应该如何进行营销?
智慧酒店作为最受酒店经营者欢迎的工具,吸引了众多从业者,但很多人只是被动的利用智慧酒店的现有模式进行营销,导致智慧酒店不再“聪明”!
事实上,对于智慧酒店来说,我们不仅要降低其运营成本,提升酒店入住体验的固有属性,还要利用好无人酒店的先进理念,率先在行业内打造酒店标杆。
那么智慧酒店如何帮助酒店盈利呢?接下来,中科智华带你了解智慧酒店的营销策略。
开源节流,综合节能效益明显。
酒店的智能客控系统可以通过远程控制客房和公共区域的空音终端,帮助酒店实现空音的智能控制和节能,从而获得可观的经济效益。杜绝非法取电。以及通过房间温湿度传感器、智能门窗、智能照明、空调谐、音乐、电视、电动窗帘、空空气净化器等设备进行智能控制和节能,从而降低设备能耗。
有效提高酒店管理水平。
智能设施后台可全面监控客房服务状态,当客人有清洁或其他要求时,可即时显示并传达给服务员,为客人提供高效便捷的智能服务。中科智华智慧酒店方案中的智能化服务是可以通过扬声器发出清洁指令,与酒店管理系统连接后进行分发,从而提高酒店管理水平。
为客人提供人性化的服务和更加舒适安全的环境。
通过远程网络控制,让客人入住时有“宾至如归”的感觉,睡眠、阅读、娱乐模式的切换进一步体现了智慧酒店无微不至的人文关怀和个性化需求。其弱电操作面板不仅设计美观,安装方便,而且便于酒店维护,保证客人的居住安全。此外,智慧酒店的入住流程极其便捷。
酒店采用智能入住方式。客人到达酒店后,可直接使用自助前台机选择房型,扫描身份证进行人脸识别,完成在线支付获得客房的电子房卡,轻松办理入住手续。房间续租和退房都可以在小灵灵智能音箱中快速完成。相比传统酒店繁琐的排队和入住信息流程,入住智慧酒店的客人只需不到一分钟就能完成所有入住手续。
对于智慧酒店营销策略来说,重要的不是它的具体特点,而是如何根据酒店现有的条件和目标市场的需求,对营销方案做出有针对性的改变。当今市场,从来没有最好的解决方案,只有适合的不适合。
基于智慧酒店一站式解决方案,中科智华在Xi安有多个落地案例,引领酒店行业走向酒店3.0时代!